●2011年北京龙泉寺国庆黄金周佛教文化系列活动报道之三十二：

人情练达即文章

——记十一法会贤彦法师

　　贤彦法师，龙泉寺客堂知客，也是本次十一法会的五位法师之一。

　　当“十一法会”迫在眉睫，面对临时的调整，客堂要与法会接待处对接，负责起众多学员和义工的接待工作。十一当天，义工、学员又一轮的退单、重新挂单，使得法会接待部和常住客堂义工再次忙得不亦乐乎。但是，知客师也是本次法会接待部主管贤彦法师，面对比平时多数十倍的挂单人群，颇有一种“不管风吹浪打，胜似闲庭信步”的洒脱。从写作高手到处变不惊、从容应对的知客师，贤彦法师的一路走来为我们诠释了“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。

　　过去的十方丛林，是接受天下僧人挂单的。作为知客师，眼睛是非常“毒”的——从对方的言谈举止往往判断得八九不离十，甚至两三句话便能了知对方的修行功夫的深浅。那看似不经意的几句问话，实则蕴含着知客师的戒定慧功夫以及人情练达的丰富阅历，这恐怕是世间“眼观六路，耳听八方”的阿庆嫂们也自愧不如的。

　　在印象中，贤彦法师在僧团法师中更像一位“两耳不问窗外事，一心只读圣贤书”的书生。法师也介绍过他以前的沉默寡言状态，有时十天半月也难得有几句话。甚至就在今年春天法师负责写博客时，也仍然是文章写得好，世事洞明、人情练达的文章亟待进一步提高的。仅仅几个月的功夫，在这篇文章方面法师从春播到秋收，究竟是如何历事练心的？

　　好不容易等到晚上，才见到了忙里偷闲的贤彦法师。“现在方案调整了，法会系统要跟常住系统对接，相关部组要做的事情要全部移交到常住系统”，法师首先从这次法会的变化谈起：“原来的法会义工除了一部分转为学员以外，其他的要充实到常住系统里，实际上做的还是法会的事情。”面对住宿这个瓶颈式的最大挑战，也就是最关键的挂单问题，由于前期客堂并没有参与这个接待的工作，而这个工作是最繁重的。“之前‘七·一五法会’就没有交过去，因为只有一天，还是客堂在做，而这次仍交给常住系统来做的主要原因是因为住宿问题，我们还专门联系了农家院，跟村委会统一签了协议，包括工棚都考虑了。原来是考虑给法会义工的，但现在主要还是给刷瓦的义工。东配楼的部分僧众教室和居士楼的三间教室、云水堂的部分库房也腾出来了做寮房，包括室外部分可以搭帐篷的也腾出来了，这些都是有准备的。”

　　贤彦法师谈到了客堂的职能：“传统丛林的客堂的职能，像挂单等，主要是针对僧众和内部僧众的管理。而现在的客堂的职能发生了变化，主要针对的都是居士，且主要职能是以服务为主。”法师介绍到：“师父很慈悲，希望多给大家服务，给大家创造好的学修和积聚资粮的平台，客堂实际上相当于后勤的工作，当然还有些对外接待的工作。人是需要一定功夫的，这是我的弱项。原来我对人特别不敏感，现在来客堂几个月了，客堂内部人事都有调整，有些慢慢形成文字，包括组织架构到各项规约到内部的操作流程。”

　　作为寺院的对外窗口，客堂面对八方来客总会遇到各种的问题。特别像法会这样人数众多的情况，会遇到不讲理的人与不合理的事，甚至也碰到过“一哭，二闹，三上吊”的。遇到这样的境况，一般人都觉得很棘手，法师本着一颗为众服劳之心，化压力为动力，尽量能帮人多少就帮多少。他也提到做了这个工作以后，遇到的什么人都有，有无理取闹的，有附体的，……当看到这些人的时候，深感众生皆苦。法师本着慈悲为本，方便为门，安抚好来寺的每一个人：“别人也奇怪我怎么这么耐烦！我想就是能帮人一点帮一点，因为我自己也是这么走过来的。一、二十年前就接触这些东西，包括儒释道的，自己也是盲学瞎练，没接触过道场和出家人，就跟书学。这些人起码知道来找道场学，我尽管学得不够，但也尽量帮助他们。有些确实给常住带来干扰，那该怎么办还怎么办。确实解决不了的，再跟其他部组或请当家师协调解决。”

　　“我来之后是个新人，一个月后我就成最老的了——人全换了，他们以前都是净人。好多事情我是请教当家师，慢慢调整。”当谈到这几个月在客堂的历炼，贤彦法师打开了话匣子：“当时就剩几个年轻的净人，后来我考虑很多老菩萨还是很有功夫的。于是后来就整体做了调整，我看到他们很多方面的功德。最值得一提的是，有两个年近七旬的老菩萨还在学拼音。这两个老菩萨，有一位原来没怎么学过拼音，还有一位学的是以前的古拼音。他们现在从头学起，李老菩萨拿只键盘一个人在那里练，靳老菩萨跟她说了不用她录，可以找人帮他忙，后来也专门找了一位居士来帮忙。但李老菩萨还是坚持自己学，做得非常棒，确实非常值得赞叹和学习！”

　　对于做客堂遇到最大的困难是什么，贤彦法师说没有特别的问题。因为他从一开始就是抱有一颗平常心，工作都是一样的。不管做居士还是出家，做博客做光盘还是做别的，就是师父信任他交给他做。他并没有把它当成天要降大任于自己，就是把事情做好就行了，从来没有那么高的期许，踏踏实实一步步做好就行了。法师谈到与文字打交道同与人打交道最大的不同，也透露出他实现转变的秘笈：“期望越大，失望也就越大，所以一切都要看淡。以前我都是接触文字、视频，都是二维的。现在接触的都是人，要立马解决问题，而且我现在每天说的话等于原来十天半个月的量。我以前不爱说话，现在不说不行，还不能随便说，想躲也躲不过去。其实，不管是写文章也好，还是以前我做的画建筑施工图也好，或者现在做知客也好，抑或做法会接待部主管也好，我能够做就脚踏实地做好！”

　　当问到是不是感到有压力时，法师坦承遇到了不少压力乃至挑战：“至于压力，肯定是有——有些是躲不过去的。我就跟其他法师和部组去协调，还不成的话我就供养给禅兴法师或其他法师，再不行的话我就练一指禅，给师父发短信，就这么解决。所以，我经常说，组织架构搞清楚了办事非常高效，人也不累。这跟世间法是相通的，虽然我们是学佛法，但事项上是一样的。”当法师说到把困难“供养”给禅兴法师，贤彦法师幽默的语言让我们感觉到他平实的心境。正是这样的平常心，才能让他面对纷纷扰扰的境界而不乱其心，从容应对。

　　当最后问到一路走来最深的感触是什么的时候，贤彦法师感慨到：“一方面是众生确实太苦，不一定能帮人多少，尽力而为自觉觉他，能救一个是一个。另一方面是‘空花水月建道场’，师父一直在引导我们做事情和发心，发心是最高的法门。一个人从临时义工到常住，直至剃度受戒，乃至到僧团承担事情，就是发菩提心。发心重要，踏实做事情也很重要，不能因为我要修到什么境界就忽视当下的每个细节。文字也好，建筑也好，师父的博客、网站、书、光盘、学佛小组都是道场。”

　　听了法师的分享，不禁令人想到“仰止唯佛陀，完成在人格。人成即佛成，是名真现实。”这首太虚大师的名偈，意思是让我们做一个完整的人、圆满的人。因为佛就是自觉、觉他和觉行圆满的人。每个人必须通过福德和智慧这两个方面，才能达到人格的完善。完成了人格，也就成佛了。这首偈子对出世的佛法修行和入世的人情练达进行了很好的解释，也使常住义工找到了心向内缘的法师能够对外人情练达的缘由。

【视频】2011年10月6日师父早斋开示：《养成好习惯》