最近飞马旅与零点青年公益创业发展中心YES根据服务业创业企业的需要,联合发起了“飞马黑苹果暑期实习排”的征募工作,为已经加入飞马星驹的24个企业征集首批暑期实习生。实习计划将开放招募,而且由飞马旅、YES黑苹果与飞马星驹企业联合进行岗前培训、岗中辅导与岗后评估。希望这样一种服务能够为创新服务业企业早期使用人才积累一些新的经验。对于这样一项工作,有人觉得是一件有用的服务,也有人觉得至少能解一些急,但真正从战略意义上认识这件事情价值的人还不多。
创新服务业的创业空间很大,在面临服务业革命的起点期,未来更多的创新服务业机构的发展也将丰富多彩,层出不穷。在这个发展中,人才的选择与培养是个重要的问题。一则是因为创业机构往往名不大、利不厚,所在领域因太新而无人识别,因此是一个在年轻人与家长群体都认同度不高的状态里,在一般的情况下只有在一些年轻人尝试完了各种可能性还不行的情况下来勉强就业,因此人才通常就处在劣选的状态下。二则在很多地方人们对于服务业的看法并不很清晰与正确,对于做服务工作也没有很高的兴趣,在现在很多年轻人处在长期被服务的成长条件下,服务业创业机构要找到对于服务业有兴趣,有服务热情,也是有一定的对于社会公众与服务对象有感觉的服务型人才是不容易的。三则教育机构所传播的专业观念实际上是一种专业精英理念,投机取利理念,没有能力提供正确的服务理念诉求与系统的服务技能培养,因此即使在某些以特定服务业名称命名的专业里——比如电子商务、酒店管理、零售管理、物流服务、文化产业、连锁管理,实际上很多学员学习与接触的也不是常规的业务操作技术与观念。这么说来,服务业越发展,服务人才的问题就会越突出。
站在从年轻人才的角度来说,虽然很多人开口闭口机关国企、500强跨国公司,但是真实地就他们的发展机会来说,也许只有在创业型的公司他们得到的专业历练才更多,只有在比较急迫用人的快速成长型企业中他们的价值才会得到更大体现,也只有在服务型的企业中他们才能体会到服务与他们在学校里面教育的服务功课是多么的不一样。因此,虽然不是全部,创新服务业是很大一部分年轻人感受自己专业与实际社会需要的偏差、学习创业历程、得到更多实际操作锻炼机会的地方。
因此,创新服务业企业的人才培育之法就逐步清晰起来了:首先创新服务业企业要成为实习生体制的积极推行者,因为只有经常与规模的实习,才能让更多的年轻学生有机会体会与比较创业企业与规模企业用人空间的差异,让他们体会服务业创新的吸引人之处,让他们发现到自己的爱好与某些创业服务的契合之处,也从较早的阶段就与一些年轻人才建立粘合关系,并认真完善与处理好实习生管理服务工作,从而有机会早期得人,扭转传统方法下的末端取人的结局。其次要积极参与校园人才沟通工作,以公益和校园动员的方式,参与到与陷于职业迷茫与纠结的同学的早期沟通中,支持与资助某些学生校园活动与学生公益活动,以更为细致频密的工作,将影响人才的工作做到更早的阶段,把人才选择从一种例行的职能工作变成一种主动积极的动员工作,这就使得这些创新服务业创业机构成为人才池塘中的活鱼,而更可能获得比较灵活灵动的青年人才。最后,服务业的行业服务机构,比如各地的现代服务业联合会与飞马旅这样的服务业创业促进机构,应积极发展年轻专业服务人才的分级训练培养机制,从而帮助快速发展的服务业创业机构获得更多适用人才与提升现有人才的业务水平。

昨日场景:媒体沟通。晚参加黑苹果一日助理北京沙龙:高管与助理的职场对话。
本周袁氏推荐小菜:碎箦美佐
选择洋葱半只,超辣鲜辣椒两只,嫰姜一只,莴笋一根。外皮去净后切成小薄碎片,拌上细盐酌量,糖和生抽少许,放入玻璃瓶中腌箦一小时后,取出装盘食用。
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