（接上一篇，《选秀节目的本质是半专业向专业的过渡》

说起偶像艺人，就不能不提到粉丝。没有粉丝的支持，偶像艺人就没有生存的空间。

偶像的社会学分析

根据著名影评人周黎明先生的观点，偶像崇拜是人类天性，人们需要信仰，需要榜样。在每一个人的人生历程中都有一段时期会有意无意寻找偶像，对于多数人这发生在青春期，需要挣脱父母的心理襁褓，建立自己的独立人格，这是从家庭的顺从过渡到社会的顺从。从十几岁开始，我们不再言听计从把父母和老师确定的偶像当作偶像，而是四处搜寻以外的的精神支柱，当一个人在确立自己的个人和社会定位之前，都免不了要观察现存的“参照物”。这里面有双重心态：一是认同，二是憧憬。你若发现某人的性格爱好跟你相似，你会有心灵相通的喜悦；你若发现某人跟你属于同类型，但比你更加漂亮、潇洒、聪明，你可能会偷偷企盼：哪天我能像他(她)那样该有多好。还有一个不可忽视的内因，就是性的吸引，女生追捧李宇春，是因为她的特殊气质蕴含着对传统女性形象的颠覆，继而成为女生叛逆的依托；而日本成年男人迷恋未成年少女明星，在我看来是恋童癖的一种升华。这种双重性在某些导演那里已表现得淋漓尽致：有些导演经常挑选酷似自己年轻时模样的演员，而有些则显然相中了性幻想的对象。

国内粉丝经济存在巨大机会

近几年来，随着选秀节目的火热，中国已经形成狂热的粉丝份子。中国的粉丝对偶像有着多种方面的需求，他们购买歌手的唱片、写真、演唱会等周边产品，粉丝经济已经形成。但是歌迷会只是以粉丝自发行为居多，无论“玉米”、“凉粉”还是“芝麻”，各粉丝组织缺乏有效的管理，直到今天，经纪公司或唱片公司没有牵头组织的超女官方粉丝组织，当然也就无从谈及如何在合理范围内赚取更大经济利润。

在日韩，明星产业链非常成熟。娱乐产业是以偶像为单位，这样可以产生很多衍生业务，偶像经济这个模式已经很成熟。而在国内还处于初级阶段，娱乐产业还是以作品为单位，大部分的艺人还是以歌曲为主，一首歌走天下。这样，大部分的艺人仅仅只有彩铃和演出两项收益，而没有像日韩艺人一样有歌迷会费、明星增值业务等广阔的利润收入空间。国内唱片公司在粉丝的开发和管理上目前也处于真空状态，不知道歌手的粉丝群体是谁，就得不到消费者的反馈，艺人的定位就会与市场产生偏差。而只有服务好粉丝，了解消费者，才能经营好艺人。以前粗放式的经营的日子在未来将行不通，必须是针对艺人和粉丝的精细化营销。

国内粉丝经济需要规范化管理

   国内粉丝组织需要规范，而粉丝组织的规范，是建立在明星增值产品商业模式的基础之上。因为唱片公司只有服务好粉丝，才能有更多收入，然后唱片公司才可能对艺人进行更好的包装宣传，并更加重视粉丝群体的服务，以形成良性循环，

外界对粉丝群体的了解少之又少。国内粉丝群体也往往被妖魔化。由于他们率直天真、敢爱敢恨，所以他们有很多过激的行为，例如上街拉票、网络暴力等不被人理解。在很多人眼里，粉丝被看做是无知、极端的一群人。其实大家并不知道，歌迷并不是一群极端无组织无纪律的小孩，而是一个有严密的组织的群体，他们有着惊人的奉献精神。

但是，粉丝有时候也比较盲目，也很无奈。哪些事情可以做，哪些事情做了也没用，大家也不清楚。比如帮助偶像刷榜，现在的粉丝都会刷很多榜，例如唱片销量、网络试听、搜索排行、以及各种盛典投票等。其实有一些榜是没有价值的。

所以，对粉丝一个官方的正确引导至关重要，这样可以积极利用粉丝的力量，减少很多不必要的资源浪费。最重要的是，改变人们对粉丝的负面印象，可以提升艺人的商业价值，因为粉丝们的过激行为，很多企业为了品牌美誉度，是不敢找选秀艺人做代言的。

由于唱片公司由于不重视，也没有足够的智慧跟粉丝之间进行沟通和互动。所以本来粉丝和唱片公司应该属于利益一条心的，但是现实中往往却成为了对立的一面。据调查，大部分的粉丝群体普遍对唱片公司的运作不满。

    建立官方歌迷会运作有很多好处，但是还面临一个很大的问题，就是唱片公司官方歌迷会会和各地粉丝小集团利益冲突。因为各地都有自发形成的粉丝头目，这些诸侯自成一派，和中央的利益是有冲突的。处理这些问题，需要唱片公司至高无上的智慧，而粉丝群体也很不相信唱片公司有这样的专业能力。所以，欠缺运作能力或没有精力的唱片公司，把歌迷会管理外包给更专业的第三方运作机构，也是一个好办法。但是我并不看好一些以粉丝为概念的、不懂音乐运营的互联网公司。

    那么，官方歌迷会有什么更专业的运作办法呢？我们还是看一下国外的先进经验吧，然后，可以结合中国国情来规范歌迷会的运作，不仅能够为粉丝做更好的服务，也可以为艺人创造更大的商业价值。

日本：

首先还是看一下日本杰尼斯事务所是怎么样管理粉丝群体的。

杰尼斯家族规则：1、入会者方能享有参与J家活动的权利。2、填写申请表格寄至事务所才能抽票。3、严格遵守追星规定否则将被列为不受偶像欢迎的YARAKASHI。真正想要做好一个Johnny’s饭（以下简称J饭），想要在偶像的演唱会上与他们近距离接触，为他们欢呼为他们尖叫，却不是我们想象中那么简单的。要做J饭，一定要加入他们的FANSCLUB.一年的会费五千日元左右，不要小看这一个会员资格，你只有拥有了杰尼斯的俱乐部会员资格，才向参加杰尼斯偶像的各种活动———如演唱会、明星运动会以及历年的群星跨年演唱会迈出了第一步。与我们排队买票看演唱会不同，杰尼斯偶像的演唱会采取的是俱乐部成员抽签制，一般在演唱会开始前一至两个月，会员就要填写申请表格寄至事务所参与抽票。一场1万多人的演唱会，参与抽票的人数经常会超过10万人，抽中概率很低。然而，这却是惟一的可以以初始票价观看演唱会的途径。另外，杰尼斯每年会举办如歌迷感谢祭之类的回馈活动，参与抽票并抽中的饭可以免费参与如明星运动会之类的活动，这也是成为俱乐部会员的一大优势。   一切听TOP指挥。要做J饭，了解追星的规定与约束非常重要。

 J饭在日本分为两种———一种是有固定领队，有严格追星规矩的ORIKI；一种是分散的，疯狂追星不顾及他人想法但是自由的YARAKASHI.后者不难解释，就是在路上尾随、偷拍、坐着车子跟踪的歌迷。这类饭因为经常会有出格行为，所以是不受到偶像欢迎的。而另一种ORIKI饭则是杰尼斯偶像特有的饭群。这个饭群一般每个星期会固定出动几次，而且划分非常严格。以KAT-TUN为例，成员6人的ORIKI群也分成严格的6群，并且每个ORIKI群有一个固定的领队，叫做TOP.TOP是可以直接与偶像进行电话联系，随时了解偶像所在地并告知饭群今天是否可以送信、送礼物、跟偶像握手、交谈，然后组织ORI鄄KI行动的总负责人。很多时候，TOP因为过于严格会引起ORIKI的不满，但是由于TOP一切都是以偶像的安全出发（一般未出道的JR是没有专车接送需要搭乘公共交通工具的），所以其威信仍然是不可动摇的。要做ORIKI，就要服从TOP的管理，参与固定的出行。不然，就会被归为YARAKASHI一类。ORIKI与YARAKASHI可说是势不两立，ORIKI中有规定，不能拖偶像时间太长，十点之前一定要让偶像回家（因为杰尼斯偶像许多是未成年人）。而YARAKASHI则不同，所以在饭群聚集的地方常常可以看见作为偶像亲卫队的ORIKI们站在YARAKASHI的车子前阻挡车子前进并指责YARAKASHI行为的情况出现。因为ORIKI对偶像很保护并且遵守规则，所以一般杰尼斯偶像都愿意与ORIKI交流。

韩国

韩国参照日本偶像工业的成功经验，形成了独特的粉丝经济。在韩国，当红艺人都有各种各样的歌迷会。但是公认的官方歌迷会只有一个。这个歌迷会由公馆来管理。以“东方神起”为例，“东方神起”的歌迷会叫“Cassiopea歌迷会”，由艺人所属的韩国SM娱乐公司负责管理，歌迷会的会长、副会长、帮助会长和副会长的中等职位的会员由歌迷构成。他们有一套与日本歌迷组织相近的收费机制，这项收入在经纪公司或唱片公司全年收益中同样占据相当大的比例。有意思的是，韩国的粉丝对官方粉丝组织非常忠诚，比如“东方神起Cassiopea歌迷会”的成员会骄傲地称自己是Cassiopea，并告诫其他歌迷，没有参加歌迷会只能把自己叫做“东方神起歌迷”，而不能说自己是Cassiopea。

中国“华仔天地”歌迷会

 “华仔天地”每年最少举行7个大型活动，每次活动华仔都会参加。

 “华仔天地”规则（官方组织）

1、每年最少举行7个大型活动，均可与华仔“亲密接触”。

2、特聘请5名受薪工作人员为歌迷服务。

3、不允许歌迷在活动中用自备相机拍照。

     “华仔天地”成立于1988年6月18日，目前已经有17年的历史了，旗下会员来自世界各地，除了亚洲的香港、台湾、内地、新、马、泰、韩、日等国家和地区外，还有美国、加拿大、澳洲，甚至远至欧洲的乌克兰也有会员。为了俱乐部操作正规，华仔聘请了5名受薪工作人员为歌迷服务，还有不少歌迷义工每逢活动都出钱出力全心投入。

      目前“华仔天地”每年最少举行7个大型活动，包括周年庆、华仔生日会、宿营、烧烤会、梦想成真等等，基本上只要你加入，便可以参加每一次与华仔接触的活动，一定可以与偶像近距离亲近。而海外FANS，华仔也不会忽略。    “华仔天地”每年还会定期举行一些比赛，比如说每年举办书法大赛、保龄球比赛，歌迷会还会自发出外参加慈善活动，而华仔设立了奖学金，每年奖励读书成绩有进步的歌迷。

 “华仔天地”本身对歌迷的服务工作也做得非常细致，“华仔天地”能为会员代订入场券，无论是华仔的演唱会，或者其他娱乐演出、电影都可以。只要入会，便可以得到会员制服一套及会员证，每季更有会报寄给会员，通讯中华仔亲自写稿与大家分享他的心底话。另外，“华仔天地”还会记得每一位会员的生日，生日的时候，会寄出由华仔亲笔签名的祝福卡片，同样，圣诞节时，会员也会收到由工作人员寄出的贺卡。

通过分析日本、韩国以及港台先进的粉丝管理经验，我们发现，成功的官方歌迷会，都是让唱片公司、艺人、歌迷多赢的局面。官方歌迷会的运作，至关重要是具备成熟的运营能力，否则就变成了效率低下的垄断组织。而明星的一系列增值产品是联系起歌手与粉丝的纽带，也是促进娱乐产业健康发展的重要法宝。

待续，下一篇《中国艺人需要开发明星增值产品》。