如果有人推了一夜的磨，却没有磨一粒粮食，我们一定会说那人有病。但还真有人在转空磨，而且是国家公职人员。

2019湖北电视问政披露：丹江口市某钢板切割厂建在一居民小区内，严重的噪声扰民，还是典型的违建。请看下图。

可就是这样一个违建工厂，折磨了附近居民十几年！群众不断投诉、上访，十年了，但工厂就是不拆不搬。期间还发生过一次火灾，消防车也进不来，差点酿成大祸，所幸没有造成人员伤亡。

直到记者暗访找到丹江口市城管执法大队，相关执法人员还在推诿，不配合，要记者打某个电话，顾左右而言他。

丹江口市城管执法大队不作为，受害群众便向丹江口信访局投诉，可信访局只是将信件转给了市城管执法大队，城管执法大队则向市信访局写了一个报告，即“已按要求整改”云云，但实际情况是外甥打灯笼——照旧。

既然向丹江口市反映无效，群众又向丹江口市的上级、十堰市信访局投诉。但十堰市信访局只是把信件转给了丹江口市信访局，丹江口市信访局再次将信件转给了丹江口市城管执法大队，而城管执法大队则故伎重演，将上次的“整改报告”复制了一份（只是改动了日期）回复了市信访局——重新回到了原点。

事情没有解决，但吹嘘却少不了。丹江口政府网站、十堰市政府网站和湖北省城建网站都刊登了丹江口市城管执法局写的宣传报道，大肆宣传自己执法为民，想群众所想，拆除了违建，还市民一个安宁。但实际情况直到记者暗访时，仍有工人在生产，切割钢板的刺耳声令人难以忍受。

丹江口市发生的噪音扰民事件，相关部门都说管了，如城管下发了整改通知书，信访局转发了信件，也收到了回复，小市（丹江口市）也给了大市（十堰市）的回复。记者采访时听各个部门解释，好像都说得有理，大家都在履职尽责……但这些都是行政空转啊！

对此，点评嘉宾陈鹤教授作了无情的批评：你们常常说不忘初心，执政为民，但人民群众反映了十年的噪声扰民的疾苦你们却没有行动，而电视台一曝光，要搞电视问政，违建厂就立刻拆除搬走了，你们到底是为人民群众服务还是为电视台打工呢？信访局的领导，你们口口声声说信访局没有调查权和执法权，但据我所知，《信访条例》规定，信访局有“督促检查信访事件的处理”之责，你们做到督促检查了没有？如果你们的工作只是转信，何必要信访局呢？用个机器人就行了，机器人还不知抱怨。一方面你们抱怨无职无权，但另一方面又不履行自己的职权，什么事一推了之，毫无作为，自然就越来越没有威信，威信是靠自己的工作建立起来的。

对于丹江口市城管执法局和信访局事情没做，却不忘大肆宣传自己的现象，陈教授引用了一句民间俗语：办事不行，造势很行；解决群众提出的问题不行，解决提出问题的群众很行。

中国是公职人员最多的国家，官民之比也是中国历史上最高。如果说这么多人成天无所事事好像也冤枉了，一张报纸一杯茶，那是过去。现在公务员都很忙，经常加班加点，没有哪个公务员不喊累，尤其是基层、低级别的公务员。但到底在忙什么呢？忙会议、忙文件、忙抄笔记、忙填表、忙统计数据、忙做台账、忙留痕迹、忙考核、忙迎检……推了一宿的磨，原来推的是空磨，没有磨一粒粮食！纸上谈兵，沙盘作战，演戏彩排……一切都是虚拟的，做的是无用功！

为什么会出现这种局面？深层次原因是什么？德先生下文再说。