美国斯坦福(史丹佛)大学MBA的第十堂课
(2008-10-21 14:19:03)
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不完美?OK!
在近乎完美的史丹佛,我学到最宝贵的一课是:「不完美是 OK 的!」
我们那届的358位同学,来自世界各地的不同产业。他们唯一的共同点,是在进史丹佛之前,都习惯做佼
佼者,有些甚至当了一辈子的第一名。这样的名声,以及随之而来的自我期许,让他们成为无可救药的完
美主义者。而完美主义,是他们在史丹佛的痛苦来源。
史丹佛鼓励同学合作、避免恶性竞争,因此同学的成绩不对其他同学或来校征才的公司公布。但三百多人
在一起,成绩自有高低。对于一向都是第一名的人,突然要接受他排在三百多人的车尾,纵使别人不知道
,自己也会极度痛苦。我跟很多同学都在不同程度上都经过了这种心理震撼,不论在课业、求职、社交上
,一向成功的我们,突然发现:Oh,my God,
在顶尖的组织,保持完美的确很难。以「从A到 A+」作者柯林斯所教的「创业」课程为例,他规定上课前
要读的案例、讲义、教科书章节,每次都有一百多页。其它课程的要求也一样严厉。如果你在学期中还到
处与企业面谈找工作,真的很难彻底地准备每一堂课。在史丹佛,上课前没读过案例是最大的罪过。犯罪
人的特征是低着头坐在教室角落,把桌上的名牌压低,希望老师不要点他们发言。这对一辈子抬头挺胸的
菁英,谈何容易?
我也曾是那低头的之一。但我和其它低头的,以及某些抬头的,甚至某些老师,慢慢地体会到:It's
,我们不需要事事完美,不需要永远做第一。这并不是阿 Q 精神,为失败找借口。这比较像联考时碰到
不会的题目先跳过去,最后没时间写的题目用猜的。如果完美是不可能的,或是因为完美我们必须变得很
不快乐,那么天杀的,我们接受,甚至拥抱,不完美。
毕竟,什么是「完美」呢?我看到某些「完美」的同学,为了继续维持人生中第一名的纪录,认真地准备
老师要求的每一份讲义,因此错过了星期三下午和同学喝啤酒交谊的时间。他们最后的确得了第一名,毕
业时上台领奖状。但他们在台上看起来好苍白,因为这两年中他们没有好好享受过加州阳光。
至于「自暴自弃」的我们,生存的方法是设定优先级。如果我已经知道没办法读完五篇讲义,那么我选择
精读最重要的案例,其它四篇浏览一下就好。第一次这样做,当然有很强的失落感,觉得自己堕落了。慢
慢地,我试图从这样不完美的模式中,学到最多的东西。
完美主义者的人生态度,是全有或全无。他不能忍受拥有的东西有任何瑕疵。然而当我毕业,进入业界,
开始带人,承担责任,我发现:真实的企业是不容许领导者抱着全有或全无的洁癖的。真实好的领导人,
在股东权益和良心道德的底线前,日复一日、夜复一夜,放下身段,耐心地协调和妥协。他的成绩也许不
像完美主义者那样容易被媒体注意,但他的成果却一点一滴被员工和股东感激。
经过了这些年不断追求完美的经验,到头来,我才发现当完美主义者是容易的。因为他只要低头硬干,不
需要用到任何的判断和创意。在不完美的状态下奋斗才是美的,因为每天都是一局新棋,他必须瞻前顾后
,亦步亦趋。
聪明人最大的毛病,是嫌弃比他笨的人。完美主义者的另一项缺点,是他要求身旁每一个人也要完美。多
少有天才老板的公司,员工的士气是最低的!因为不管员工再怎么努力,换来的还是老板的批评。最后老
板事必躬亲,自己累死,也害了整个公司。
职场中大部分的人都很上进。我们的问题从来不是不努力,不认真,标准太低。我们的问题是不管对人对
己,都太努力,太认真,太要求完美!史丹佛毕业十年,我仍摆脱不了这个魔咒。但我时时提醒自己:
Relax,你已经毕业了,没有人再在乎你的名次。你可以失败,可以搞砸,可以给自己和别人一点空间。
你可以,他丫的,偶尔做最后一名!