今天早起

史丹佛有很多明星老师，「从A到A+」的作者是詹姆斯柯林斯是其中之一。虽然只有讲师的头衔，他却在

1992 年打败所有教授，被学生选为最杰出教师。他教的「创业----小型企业的管理」课程，一定要用「

银色子弹」才挤得进去。

柯林斯受欢迎，一方面是因为他教的主题。史丹佛在硅谷，同学都有创业梦。具校友身分，既在惠普、麦

肯锡等一流企业待过，又有创办软件公司经验的柯林斯，自然是同学的偶像。但他被喜爱最重要的原因，

是因为他用他的生活，来实践他教的企管理念。白纸黑字的案例不足以诠释企业问题，他的生命，才是最

真实的案例。

第一堂课走进来，他像一家刚创业的公司般充满朝气。他 36 岁，身材和声音像学生一样年轻。「我最大

的兴趣是攀岩。」他说，「A们想不想跟我去？」

的确，上他的课像在攀岩。他根据案例，不断丢出艰难的问题，让你攀爬，脑袋开花。他带讨论像指挥乐

团，讲话的人一大堆，但坐在观察席听起来却理路清晰。而且谁该发言、谁发过言、内容是什么，是不是

甜言蜜语，他都记得一清二楚。我永远忘不了 1994 年 4 月 28 日，当天的主题是开发中国家的小型企

业，我谈起亚洲各国对「伟人铜像」的崇拜。柯林斯在课堂上赞美我，下课后甚至费心地写了一张纸条，

放在我的信箱：「To Wen-hua Wang，很好的贡献。清楚地指出铜像的意义。干得好！」

我不是杰出学生，而且名字难记。但他记得了我，并且超乎本分地给我鼓励。

柯林斯教学和人生的中心理念，是「纪律」。「从A到 A+」第六章谈到，媒体和大众喜欢强调企业或领导

人的愿景、才能、勇气、魄力，因为这些是 sexy 的话题。却忽略了企业或个人成功最重要的原因，是「

纪律」。这里的「纪律」，不是指军队中一板一眼、僵硬官僚的制度。而是指一种持续不变、日积月累的

模式和精神。

大家都要明星，没有人在乎恒心。大家都在找下一个革命性产品，却不知在细微的小事中就有上帝。「纪

律」观念主张只要每天固定地把平凡的事做好一点点，长久累积，A+的人或公司就会诞生。「从 A 到 A+

」中选出的顶尖企业，表面上都没什么了不起。「Walgreens」是连锁药局，「金柏利克拉克」卖的是可

丽舒面纸。A+企业中没有网络公司，没有所谓的「新经济」。

柯林斯自己最强调纪律。第一堂课一开始，他教我们怎么用财务比率  (如流动比率等)和估价法(如「现

金流量贴现」等)，来分析小公司的体质。他规定以后任何「open」案例的同学，一定要先分析公司的数

字。干嘛这么做？因为他知道 MBA 最会 bullshit，靠一些管理术语招摇撞骗。所以他要我们依赖客观数

据，学会用计算器。

他自己的书就展现出这样的纪律。很多企管书天马行空，是知识分子的八卦杂志。
柯林斯花六年时间作研究，和另一位史丹佛教授合写出畅销书「基业长青」。变成畅销作家后，他没有趁

胜追击。他请了21个研究员，花了五年时间，分析了1,435 家公司 30 年的数据，写出「从A到 A+」。

那五年中，明星老师兼畅销作家柯林斯离开了母校史丹佛，他没有去适合他身分地位的纽约或洛杉矶，反

而搬到鸟不生蛋的科罗拉多州。Why？因为那里有很多山。他每天算企业的本益比，算累了就去爬岩壁。

2004年，我早已和老师失去联络。当我想请求他准许我在杂志上刊登他写给我的纸条，我打开英
文版的「从A到 A+」，从上面的作者介绍看到他AOL的E-mail 地址。我姑且一试地写信给他，没想到第二

天就收到回信。他大方地答应了我的请求，闲话家常地说：「今天早起，练习『生活的纪律』。」我看他

的发信时间，凌晨 5 点 36 分。

柯林斯教我时 36 岁，我今年也 36 岁。看着当年的笔记，对照自己现在在职场和人生面对的问题，不禁

问自己：我是在 bullshit，还是有数据？我是在追求 common sense，还是 magic？我的人生是一条报纸

标题，还是有血有肉的案例？我在攀岩，还在蛇行？我的爱，经不经得起「流动比率」的分析。我的生活

，有没有当年和我同龄的柯林斯的纪律？

在 1994 年柯林斯发给我们的第一份讲义上，他列出了九项对学习的价值观，第五项是：「苦功、挑战，

和事前准备是扎实学习的必要条件。」难得的是：他并不是从滇沛流离、卑贱痛苦的一生中体会出这个道

理。从小到大名校、名公司、名作家，在享受了无数的尊荣之后，他还能坚持苦功，这才是真正的 sexy

。

苦功、挑战，和事前准备。十年了，我已经不会算流动比率，但这是我少数还记得的话之一。