在现实生活和职场中，人人都是victim，只不过情节和情结有所不同。美国管理专家罗杰‧康纳斯（Roger Conners）和汤玛斯‧史密斯（Thomas Smith）列出了20个常被人们使用的借口或理由，测量阁下的“受害者指数”，看看您是否陷入了“受害者循环”的状态。

受害者循环Check List

1.我做事的方法没错，是其他部门同仁的做事方法太古板，跟不上变化。
2.这不是我份内的工作，你应该去问问业务部的小张，看他干了什么好事。
3.我不知道你是要我“现在”报告项目计划进度，我以为那是“下一季”的事。
4.进度严重落后不是我的错，我早就把工作分配下去，你应该问问我底下的人。
5.这不是我的团队应该做的事情。
6.没有人告诉我该做些什么，所以我不知道是正常的。
7.我在等上级核准，不然我不敢进行下一步。
8.没有人告诉我不要那么做，如果你早点在会议上说的话，进度就不会落后了。
9.不要怪我，那是企划部经理的点子，要追究责任就去找他。
10.我不知道、我不清楚、不要问我。
11.我忘了！你有跟我说过这件事吗？什麽时候讲的？
12.如果你早点告诉我这很重要，我就会马上去做，所以错在你没告诉我。
13.我忙得没时间执行这个项目，可不可以找别人做呀？
14.有人叫我这么做，我也只是听命行事而已，请去找那个出馊主意的人。
15.我早就告诉过你会有这样的后果，事情如果失败了，我完全没有责任。
16.你为什么不先问问我的想法？你怎么可以擅自做出这样的决定？
17.没有人叫我来参加会议，我也没拿到会后纪录，也不知道现在项目进展到什么程度。
18.这是我的手下丢给我的烂摊子，原本就不是我的份内工作。
19.没有人来追踪这件事，所以我以为它没那么重要。
20.我告诉过某人该负责这件事，我已经尽我的本份了。

结果诊断

打勾的数目是0题，恭喜：你是一位有105%责任感的“当责者”。
打勾的数目在3题以下，你有100%的责任感，对于自己的本分尽责尽职。
打勾的数目在4～10题，你有80%的责任感，是一位“保权者”，懂得自扫门前雪，循着固有的官僚体系做事。
打勾的数目在10～15题者，你有60%的责任感，总是设想自己是“受害者”，只会漠视、责怪和迴避问题。
打勾的数目在16题以上，你只有20%的责任感，已经成为“受害颓丧者”患者，只求在做错事情时，老板能放你一马。

（原载台湾《经理人》杂志，资料来源：《翡翠城之旅：创造负责任的文化，取得竞争优势》（Journey to the Emerald City））