意大利旅游酒店住宿：

    1、旅游业成熟的地区，部分酒店设备较老旧，请您理解。
    2、酒店房间内一般设有收费电视、电话、有偿饮料及小食品等，请询问清楚费用后使用，以免结账时发生

误会。
    3、意大利人习惯喝冷水，房间内一般没有热水壶。
    4、用电、用水注意安全、节约，吸烟注意安全，如有设施损坏，需要个人赔偿。
    5.意大利的插座与中国不同，为两圆孔和三圆孔插座，中国电器插头不能直接使用，需插头转换器。酒店

前台一般有备，但数量有限，建议您提前在国内大型超市、网上电子商城购买欧标或意大利标插头转换器。

    6.手机能否在意大利使用请在出行前电话咨询手机制造商，确认手机制式。您的手机号码能否在意大利使

用、如何使用及资费问题请向运营商咨询。

    7、离开酒店时请仔细检查个人物品，不要遗漏。

    餐厅用餐时注意：

    1、用自助餐时，应先少量拿取，喜欢再多取；
    2、西餐一般用刀叉，左手拿叉，右手拿刀。说话时不宜挥动刀叉，避免餐具碰撞出声；
    3、黄金假日和旅游旺季时，用餐可能需要等候，请您谅解。

    需要携带的日常用品：

    1、剃须刀、护肤品、化妆品、太阳帽、太阳镜、防晒霜、伞、手表、笔、小本子，请视自身需要携带；
    2、意大利酒店不提供一次性的毛巾、牙刷、牙膏、洗发护发液、拖鞋，请自己携带。

    其他注意问题：

    1.小费/服务费：意大利一般没有给小费的习惯，若您对服务特别满意，也可以付1-2欧元 ；
    2.意大利所有公共场所均禁止吸烟，此外请勿随地吐痰、大声喧哗，排队时不可插队拥挤，勿随手扔垃圾

、吐口香糖。
    3.教堂、宫殿、高级娱乐场所为公认的正式场合，进入时，衣着须端庄整洁，不可袒胸露背、穿拖鞋、短

裤、迷你裙、无袖上衣或其他不适宜的衣服；
　　4.出发前学习一些所到国家的基本礼貌用语，以便在公共场合中，尤其在乘坐电梯时使用。

　　5.为制造浪漫气氛，欧洲饭店内的灯光均昏暗，请您谅解并多包涵。

　　6.在出入电梯时，请一定要遵循“女士优先”原则。

　　7.入房后，请马上察看房间内的设施是否可以正常使用，如果有任何问题，请马上反映，以便迅速处理。

　　8.房间以两人一室为标准，某些酒店会设置一双一单两张大小不同的床，方便有小孩的家庭。这点需要与

同住一室的室友自行调配。

　　9.欧洲自来水已达到饮用标准，且一般酒店不提供开水服务。如果您有热饮习惯，可用房间内的加热器提

前准备一些开水。

　　10.每个酒店房间的锁门方法均不同。外出时，请注意门是否关上，千万别将贵重物品留在房间内。由于酒

店内的游客较多，若有贵重物品遗失，后果要自己承担。

　  11.外出时请将钥匙交于大堂柜台，以方便同屋游客使用。

　　12.每家酒店马桶冲水的位置都有些小差异，可以在马桶附近找到开关。千万不要将卫生纸丢入马桶内，以

免马桶阻塞。

　　13.欧洲酒店多为淋浴设置，洗澡时一定要将浴帘拉齐，并放进浴缸内，避免有水溢出，造成水流到房间地

毯上。地毯弄湿不易干燥，对酒店来说是一项重大损失。酒店会要求客人赔偿。

　　14.请不要在房间外的走廊及餐厅内穿着睡衣及拖鞋游走，大声喧哗。房内聊天时请关上房门，以免影响到

其它客人。

　　15.酒店内一般均有闭路电视节目，但要按收看时间付费，因此电视遥控器上凡是有眼ＰＡＹ演或眼Ｐ演字

样的按键都不要轻易去碰。

　　16.尽量避免在房间内打电话，因为欧洲酒店会加收很高的服务费和附加税，最经济的方式是使用磁卡或投

币电话。

　　17.房间小冰箱内的酒水、小食均不是免费的，如果食用了，退房离开前请自觉通知导游，并自行付费。

　　18.退房时一定要检查是否遗忘物品，尤其是床头和枕边，如果有遗忘的贵重物品，酒店会当作小费收下。

    19.最后离开时房间钥匙要交回服务台。

    您看，住个酒店还有这么多注意事项呢！看来“入乡随俗”真的很重要。不仅要适应当地人的饮食，还要

遵守当地的风俗习惯，这样既保证了自己的权益又维护了国家的形象，何乐而不为呢？

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