在淘宝买件帽衫，收货后发现衣长比卖家描述多出5公分，短款毛衣变成了长款。卖家说可退货但要我承担运费，因为“描述信息没有更新”，“商品描述和客服推荐不是退货依据”，这不是要把卖家疏漏转到买家？我建议她“学学消费者权益保护法，消费者对所购商品包括尺寸型号有知情权”，看我拿消法说事，对方同意承担运费了。商家真是软的欺负硬的怕，消费者的硬就是用好消法！