加载中…
个人资料
  • 博客等级:
  • 博客积分:
  • 博客访问:
  • 关注人气:
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
正文 字体大小:

协和病案科怎么了

(2011-09-26 09:28:04)
标签:

协和医院病案科

病案管理

一错再错

健康

分类: 沟通天地

    协和医院病案科,记得以管理严密闻名,可是上周五,却让我经历它一错再错:

   

    一错:找不到病历:报上病案号,说是送到了保健科,我提示本人病历属于院所,不归保健科管,对方坚持“半小时前送过去”,下四楼去保健科,当然没有,最后还是在这儿找到;

    二错:病历中没有验血报告:近日抽血需要看结果,问了对方才打印出来,难道不应该主动把检验结果放进病历,非得病人找才给?

    三错:给错病历:给了我一本很薄的病历,去看病时大夫说“这里没有你以往的看病记录”,原来给我的是住院(十几年前在妇产科住院生产)病历;

    四错:错了还很坦然:“不就让您跑一趟”,“您可以直接去投诉”,给该科负责人提意见,解释说“他是新来的”,难道不进行业务培训就上岗?就让他一次次出错,耽误患者就医?

 

    临了,负责人问我,“病历带走还是放这儿”,还敢放这儿?

0

阅读 收藏 喜欢 打印举报/Report
  

新浪BLOG意见反馈留言板 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

新浪公司 版权所有