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短信不可靠,沟通要主动

(2008-05-08 15:05:05)
标签:

杂谈

发短信

主动沟通

分类: 沟通天地

    几年前,认识一位上级机关领导,没有工作关系,但彼此印象不错,会有短信、电话联系。

    前些天,人家托我点私事,我尽力帮了,还有些未尽事宜,要等他那边的结果。隔了一段时间,看对方一直没消息,以为人家自行解决了。

    五一前,打电话问候,提到那件事,对方说:

 

   “我早就给你发短信,没见你回音,以为你那有困难,就算了”

   “可是我没收到你的信息,如果收到,无论如何,都会回复的啊,应该再打个电话确认一下的”

   “哦,没有关系,我没有那么小心眼”……

    幸亏我打了这个电话,要不然人家以为我不想帮忙,借机逃避了。

  

     那短信肯定是发错了,人家不再打电话督促我,可能也是不好意思连催带赶的。当然,自己也有毛病,既然事情未了,早打个电话问问不就行了?

    教训:第一,要事决不能靠发短信,在对方没有回复的情况下,一定要电话确认;

          第二,沟通也要主动,很多事情不能想当然,发现不对劲,早点电话沟通,免得加深误会。 

    

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