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第一次碰上“负责”的

(2007-11-19 19:21:07)
标签:

生活记录

信用卡签字

服务水平

分类: 沟通天地
    在贵友大厦,看上一套棉睡衣,是我一向追求那种里面没接缝的,七折后348元,开了票去款台刷卡。
   “有密码吗?”
    “没有。”--特别不喜欢收银员这样问,尤其是旁边有顾客的时候,她完全可以说“请输入密码”,没有我自然会按“确定”。
    签字之后,两个收银员拿着我的消费签字和信用卡在那里比比划划的,半天不还给我。
   “怎么啦,有什么问题?两个签字不太一样是吗?信用卡背面自然会工整一些,不会有问题,我连密码有没有都立刻告诉你们了……”
    对方抬高了声调:“我们这是按规定办事,不象超市,他们可能连看都不看,这样才是对您负责任”……
   
   我刷卡一年三个月,大商场也去多了,从来也没见过这样比对半天,还看不出个所以然的收银。说实话,真正盗用信用卡的人,反倒可能工工整整地模仿持卡人的笔迹呢,就凭这两人没有经过训练的肉眼(我可是接触过公安机关笔迹鉴定专家),能看出笔迹的变化?再说了,如果是盗用,还不疯狂消费,谁只花三百多,还买睡衣呀!
    当然了,以后自己再签字,要稍微工整些。商城也要改善服务,别弄得持卡人自己象做贼似的。
 
 
 
 
 

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