5号早上，去温泉度假村，要到清华东门集合。收拾好东西，准备走，老公拿着手机过来：“有点麻烦了”，语调还挺吓人。一看短信：“中国工商银行提醒您：贵客户您于2月4日山西商场购物7800元；将于结账日扣除您卡内现金；如有疑问咨询0351-2193983银行卡部”。

 

山西商场？已经多少年没有去过山西了。通过媒体，早就知道有这类短信诈骗，但是，毕竟没有亲自领教，而且，自己最近开通了几个网上银行，不会有黑客侵袭吧？当然，决不能拨打那个什么银行卡部电话。

 

为了保险起见，马上做两件事：第一，打开保险柜，确认银行卡安然无恙；第二，拨打95588工行电话，很幸运，立刻就有人工接听，被告知“不要理睬，我们工行的电话永远都是95588”。回复得干净利落。踏踏实实离开家。

 

想起电视上报道过：有些人看到这样的短信，慌了手脚，马上拨打对方号码，还按照对方提示，输入自己的密码，结果，钱财被人盗走，或者是被对方骗取一笔高额电话费。虽然，在银行取款机旁边，就贴着警方提示。但是很多时候，人们只有经历过，才会有高度的警觉和足够的镇静。

 

保持冷静的办法首先是相信自己，自己身在何方、有没有消费过，是清楚的。当然，也要相信银行，如果是第一次经历，拨打一个银行电话，还是必要的。