毛巾没有买成
和朋友去逛民族宫展销会，走到一柜台前，听卖主大声喊：“毛巾，10块钱3条”。想起前两天在超市，买了条毛巾9元钱，而且是用来擦地的，觉得这里的毛巾真是便宜，看上去还不错。便随口跟朋友说：我买几条回去擦地。
谁知卖主不高兴了：你要这么说，我还不卖了。顿时觉得自己言之失礼，算了，也不好意思买了，拉着朋友离开，没有走远，就听卖主唠叨：我就不信，有钱人会到这里来买东西。
朋友想回去理论，一向伶牙俐齿的我把她拦住了。
失误在哪里？人家是卖毛巾，不是卖墩布的，你买回去做什么，那是你的自由，但是在人家柜台前，你要尊重人家的感受，尤其是周围还有其他顾客时，你不要贬低人家的东西，这会让卖主感到被人轻视、看不起。
购物的双赢是什么？在相互尊重基础上买卖双方效用的最大化：商家有利可赚，顾客买到物美价廉的商品。
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