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竞争/销售杂谈 |
分类: 战江湖——操盘自白 |
现在的博客已经慢慢地被自己遗忘,直到朋友打电话来询问,我才想起来,是该写点什么了。今天是为客户提升项目销售业绩的第9天,也就是第二周的第二天,销售业绩提升计划第一阶段的第一步骤已经完成,业绩比8月的第一周提升50%。在本周我将执行我的第二步,希望业绩比上一周再次提升35%,也就是比第一周提升100%。今天记录下来第一周的主要工作,以便让公司员工分享。
一个业绩存在误差的团队,士气一定存在问题;而士气往往是最好解决的问题,又是在销售中最关键的基础。因此,在第一周我的主要工作是解决团队士气问题,将荣誉感和成就感赋予团队中的每个人,让他们知道自己为什么战斗,同时将物质奖励进行修订,使物质奖励能够最大化发挥它的作用。
要想让团队有士气,首先得让他们觉得有希望。希望是你的坚定信心,以及你能传递出去的勇气和决心。同时你要组建他们各自的团队,每个团队的人员分配要公平。同时要尽量选择和每个团队经理感情较好的人员,因为团队某种程度上就是从团伙过渡来的。要想开始就有战斗力,那么直接移植若干“团伙”,将各个团伙过渡成为团队就是最简单的方法。这样他们就会休戚相关。
同时任何一场战斗开始之前,总是会有各种质疑,既然决定了开战,我就要消除这种杂音。所有不利于团队战斗的人员,都需要离开;所有利于项目销售的要素都要争取。操盘手要尽量让每个指令简单有效,最重要的是首先树立自己“言必信,行必果”的形象,否则将无法推进。
树立短期里程碑,任何一个团队的信心不是一下子就能达到巅峰的,你要学会组建培养这种自信。你的目标不要一下子提到一个高度,要阶梯式,这样销售团队能够不断获得成就感,而这种成就感的累积就是自信的来源。当几个阶段之后,团队的战斗力就会绽放出来。因此,选择合适的第一个小目标也是很重要的,开门一定要红,这是关键。
根据销售人员的状况,在第一周展开三项工作:第一提高日电开量;第二提高销售人员约访比率;第三做好主要异议的处理答案,然后第一时间发给销售人员;第四完善统一说辞;第五提升销售经理的管理能力。
第一周已经过去,第二周也已经开始,改善工作还在进行。第一阶段的改造将分为三个步骤,这一切将在一个月内完成。我用坚定的信心去做每一个步骤,逻辑正确之后,我相信结果也是好的。
第一步骤可以简化成一句话:有压力不一定卖房,但是没有压力一定不卖房;有信心不一定会赢,但是没有信心一定会输。

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