房地产开发大多数时候是项目开发，能够谈到是品牌的中国地产企业我认为超过不了10家，当然万科肯定是第一了。我认为所谓品牌就是信任，而信任是有价值的；中国的地产企业因为项目的周期性、项目的规模，造成项目从一期开盘到销售最后封盘，一般长则4年，短则2年，这就使得开发商对产品品牌和产品持续发展的核心竞争力缺少细致的工作，进而造成地产广告公司、代理公司多位伟哥型营销，缺少对项目长期的品牌规划。即使广州第一批大盘，真正当时能够谈到品牌经营的，也就是丽江花园而已！

最近因为工作原因，我始终都在思考，一个项目如何能够保证客户10年的购买，我想，谈具体的产品是没有什么价值的。因为10年产品会发生天翻地覆的变化，但是我相信人性在10年内很难发生那么大的变化，于是我将项目长期核心竞争力的塑造放在了对人性的满足上。也有朋友会说，你不是报告写完了吗！我想说的是：对于我来说，报告写完了，只是代表一个公司一个阶段的结束，不代表我对这个课题研究的结束，我是为自己工作，不是为一次报告。

客群持续购买我认为可以分成五大因素，满足这五大因素，我们就可以成功。它们分别是：

l         消费者之所以喜欢我们公司的产品，是因为他们相信它给他带来的价值比同类竞争产品更大；也就是我们发现了潜在价值，或者提供了独特价值，或者提供了更改的性价比。

l         消费者之所以喜欢我们公司的产品，是为了避免或消除一种与其内心价值观相左的冲突。

l         消费者之所以喜欢我们公司的产品，是因为他无意识的习惯使用这种产品。

l         消费者之所以喜欢我们公司的产品，是因为产品使他自己更觉尊贵，也在他人面前尽显身份。

l         消费者之所以喜欢我们公司的产品，是因为他喜欢这个品牌提倡的价值观！