下面是我2001年经过一段时间学习和培训之后，写下的学习心得，现在看来有些单纯，但大多数还是事实，现在有些我已经改善了，有些仍然欠缺，但是这段历史我相信对于提醒自己，帮助别人应该有些价值，今天拿出来与大家分享。

通过半年的学习，我认为自己完成了一个质的飞跃；主要体现在几个方面：

方法论：

一为万物之始，一生万物；五十循一，一变而生万变，我们的成功与否就在于我们能否找到那循去的一；我们在解决问题上，无论逻辑的，还是系统的，原点决定一切；只有忘记那纷繁无杂的假象，找到那循去的一，我们的问题才可以在根本上解决；

分析问题的能力：任何问题我们都可以在澄清问题的基础上，从一开始，找出我们需要解决的所有问题，伟人之所以成功就是因为他将一个伟大的一，变成了无数个1%，并坚持将他们全部解决；

能否突破自己的心智模式，能否从表象中找到自己潜意识，将决定一个人的成就。

神奇之所以存在是因为我们的腐朽积累的不够。

管理工具：

战略规划：在战略研讨会之前，我认为战略是很虚的东西，但是在课后，我不仅对战略充满了兴趣，而且对自己往常的自以为是感到可笑；是男人就要打仗，打仗就要当战略家；那种胸藏万甲兵，而谈笑自如，运筹帷幄的企业家才是真正的大师；我在课后看了很多书，感觉已经全然不同；同时，也意识到战略家必须对产销人发财都基本精通，才可能做出合理的战略分析，战略选择，战略实施；自己知识的浅薄让我感到可怕，我以开始通过营销战略的深入，带动公司战略的学习，通过公司战略的学习带动管理科学，财务管理和人力资源学习；

管理科学：通过目标型计划的学习，我加深了对动态目标型管理的理解；认识到日常管理的必要性，这是将神奇变为腐朽的唯一途径；排队法和系数加权法使我的市场调查体系更加科学；对时间管理技能的提高，使我做事有了限制，目标明确是成功的开始；计划性是成功的保证。

管理图表：图表的使用加强了我报告的说服力，更生动简洁，在市场调查中我已经开始使用。三表单和日常管理表单启发自己将自己的知识平台化，标准化，系统化，使自己的头脑不再混乱；我已经将雷达五星图与市场调查问卷和项目定位结合，并将这种评估方法扩大，不仅完善自己原有的体系，更有实质性突破；

沟通技巧：态度决定80%的沟通成功率；倾听是沟通的前提；上帝给了我们的耳朵是用来发现别人需求的；肢体语言和语音语调决定了自己沟通能否成功；自己以前的问题非常严重，现在已开始改正。   

营销策划：

营销基本知识系统化：对环境分析从大小环境到客户对手自身，将自己以前的知识更加体系化，并将这分析在生活中推而广之。

只有学会了对美好事物的欣赏，才能够定位出较高立意的项目。

将管理工具在策划中引入，使策划更加系统，表达的更加清楚。

应该分三个层次来完成策划知识的积累：经典的，工具的，时尚的；我以前是从下向上，从工具到技巧，始终没有上升到结构和理念上；现在我应该充分利用自己的基础较厚，从高而下，反复验证；

归纳法，演绎法在营销策划中采用。   

自身职业规划上：

我没有选择，在这个优胜劣汰的环境中，要么生存，要么死亡，我更加明白自己必须时刻为自己的生存而战；

明白什么叫“大师”，使自己充分意识到自己的渺小，这使我充满了学习欲望；明白自己为之奋斗的目标是什么，有意识的规划自己的学习计划，从公司战略、营销原理、营销管理、管理科学到财务管理；不积跬步无以行千里，我必须使自己的知识系统化。

待人接物上：

戒急用忍是我们成功的关键；

倾听，发问是自己和对方沟通和谐的基础；

信任别人是成功的关键；

天人合一，战无不克；

看看这世界上美好的事物吧，上帝给了我们眼睛，不是只在黑夜中才有用；

总之，近半年的学习收获颇多，同时也留下了太多的遗憾，太多的问题，也许许多这一生也不可能解决，但是我依然快乐；因为，我知道了什么是海，尽管海还是那么深不可测，我依然感动，因为此时，我意识到自己的小，让我明白自己为之奋斗过程是足以让自己感动的过程；