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日货,买还是不买?

(2006-02-20 20:47:47)
在去年五一期间,我冒着被抵制日货者攻击的危险,花了一万大几的人民币买了一台P7010富士笔记本,这是当时我在南京能看到的同类型中最高配置,价格也最高的一款机器。我当时去选购时,专卖场前的广场上停着多辆防爆车,几十名全副武装的警察地四周游动巡视,据说可能有反日旅游,而且以抵制日货、冲砸卖日货的柜台为目标的游行出现,为防止意外,南京警方出去了很多敬力,在南京一些反日分子聚集点布防。
日货,买还是不买?有同事劝我,不如买IBM、DELL的欧美系产品,不要日系的。可欧美系产品我用过了,太重了,移动笔记本移动起来却很辛苦。考虑工作的需要,要经常带着外出采访,于是我“背叛”了祖国,我把民族情感摆到第二位,拎走了这台小巧的富士通。
 
这机器看起来确实好,10.6寸,80G硬盘,漂亮的外观,独有的指纹识别,真是一个“笔记本小王子”。但时间一长问题就来了,这屏与键盘间隙太小,会有摩擦。更让我失望的,这机器用的什么新材料,经不住撞击,一碰那外圈断了。年前我到安徽东至采访,是进入春运的第二天,车票不好买,一大早就出发了,结果不小心失手。
 
我承认是我自己碰了这机器,但如果是普通塑料,再怎么碰也不至于断的呀。当时营业员还骗我,说外壳那一圈是金属的,断裂后我才发是非金属。我找维修部,那一个圈就要500元,保修期内也不免费,说是我自己掽断的。想不到这么贵重的东西,一个“小王子”也像林黛玉一样,弱不经风。还有,这本子的外壳上说是什么特种涂层,结果我今天细一看又有新发现现,这涂层竟然有豆粒大的地方脱落了。
 
维修部的人对我说,现在这情况也不是我一起了,我去时就看到,刚有一消费者换了那圈,断的地方与我的机器在同一位置。还有,那键盘与屏摩擦的问题,他们也早接到消费者反映。南京的维修工程师都认为,这是设计缺陷,可上海总部的回复,那不是设计缺陷,不能招回,而日本总至今连回复也不给。
 
如果在欧美,日货出现这种事情,很快就会得到重视或招回,但在大陆,这种事情他们却不处理,一句话就把消费者维权之门堵上了。消费上的歧视让你恨得咬呀,但一个普通消费者却拿他毫无办法。我真的希望有志愿律师站出来,向日本的富士通讨一个说法!
 
 

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