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当当宝的昨天、今天和明天

(2006-04-13 17:41:55)
分类: IT哲学

  当当终于打破沉默对当当宝停止商家认证做出了说明,称叫停是由于CtoC交易中产生的不诚信将会损害当当的品牌,为了维护当当六年来的诚信形象对当当宝进行“战略调整”,并宣称日后的当当宝将成为一个诚信的网上交易平台。“诚信”,这个词对于中国的电子商务来说太重太重,虽然未来不可预知,但对于摆脱固有模式宣誓诚信的当当宝还是充满期待。

  回顾当当宝的筹建到停止认证这段时间,它是一个跟拍拍网没有多大区别的CtoC市场新生力量,拍拍网靠的是庞大的QQ用户群,当当宝靠的是BtoC业务积累的大量消费者。连李国庆都坦言当初的想法是“把当当宝做成淘宝”。当当宝的高调宣传和“首年注册,终身免费”的政策吸引了大量的眼球,这也是它创下国内拍卖网站首日ALEXA排名2500新记录的重要因素。但这家新生平台在复制CtoC模式的同时,也同时复制了CtoC市场上存在的商业诚信问题。不过当当网的反应速度和决策者的魄力让人不得不佩服,能够在第一时间即果断的叫停的确是需要很大的勇气。如果用赞扬的语气来说,这是当当网坚守“诚信”理念的一次体现。

  从业务被叫停到如今发出招商帖,这段时间当当宝的战略调整引起了种种猜疑。虽然在招商帖发出后还是引起了一些人对当当宝的奚落,但毕竟当当宝探索的脚步又在前进了。而且这种探索突破了原有的CtoC模式,在探索将化身为“C”的大网商渐渐变成担负一定责任的“B”。当当宝也即是要打造成BtoC色彩更浓一些的CtoC平台。在缺乏相应监管的CtoC市场中,建设更为诚信的交易平台不仅要从网站建设上下功夫,更重要的是让网上卖家对自己的行为承担起责任。当当宝如今拉拢大卖家的解决方案可以在一定程度上增强平台的安全和诚信,因为当当宝现在的进驻条件表明了“工商营业执照”,而对于在工商局注册过的商家,现有的法律法规是可以对其商业行为进行监管约束的。

  当当宝的未来发展如何现在不可知。如果按照我的预想,当当宝完全可以转而成BtoC平台,只要是与当当网的经营业务无冲突的都可以接纳进来。但同时,当当宝也应该对网商的纳税问题进行考量,妥善解决这样的问题能够避免很多负面新闻。可以引入战略合作或自建的物流公司,降低当当网的物流成本。坚守“诚信”的原则,可能在短期内会有流量或者业绩的损失,但从长远利益的角度来说将收获颇丰。

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