我们下榻的酒店，全称是“PAN PACIFIC”，我不知道汉语音译或意译应该怎样写。如果是我自己音译，可以是“潘-潘西费克”。上网一查，我才知道“PAN PACIFIC”的汉译叫“泛太平洋大酒店”，属于新加坡华业集团，在亚洲、大洋洲和北美洲都有分店及度假村式的服务。

这是一家高层饭店，我们住在二十七层，饭店的中央是一个巨大的天井，天井的周边是客房。客房内有大床、卫生间，干干净净，一尘不染。窗户是落地窗，窗帘有薄厚两层，上下开合，用遥控器操作。窗外是美丽的街景和许多栋高层建筑。我们在这里住了四个晚上，我发觉饭店特别注重环保。房间里没有塑料袋，即便是垃圾桶，也只是长方形的空桶，垃圾直接丢进去。装布拖鞋和换洗衣服的袋子都是无纺布，整个客房几乎没有塑料制品。由于没有塑料拖鞋，洗澡时要赤脚，我和老伴儿感觉很不习惯，出门时也忘记了携带自己的拖鞋。在女儿的帮助下，我们到超市专门买了塑料拖鞋，还买了含有消毒成分的肥皂，可以洗裤衩和袜子。客房卫生间的水龙头分饮用水和中水，中水是处理过的无害水，可以洗涤，但不能饮用。卫生间和卧室是大玻璃相隔（有布帘可以遥控收放），有宽大的澡盆和淋浴间，泡澡时可以看电视，卫生间的天花板有电视机的喇叭，可以更好地收看电视节目。客房是厚重的木门，隔音效果好。

饭店的总服务台在一楼进门的右手边，还要往里走几步。办理住宿登记要排队，即便是已经住下的宾客，如果有事情找工作人员，也要一起排队。工作人员有华裔也有马来裔和印度裔，一般是用英语会话。如果你用中文，也完全可以沟通和交流。

新加坡可以不给小费。无论是工作人员打扫客房，还是帮你开出租车车门、提行李，许多客人都不付小费。这一点与西方国家不一样，可能与新加坡华人多有关。就打扫客房来说，整个房间干净整洁，赏心悦目。如果你自己的东西没有放好，工作人员会帮你收拾好。本来我们还担心没有携带电源转换插座，手机如何充电，谁知手机插头可以轻松插进床头的插座。房间里还有电热水壶，充分照顾中国游客的生活习惯。

关于旅游中的小费问题，我曾去美国、欧洲等国家旅游，旅行社要求我们统一交小费，加入旅行费用中，由旅行社与当地导游负责。这样反而好，因为你到另一个国家不知道何时应该给小费，也不知道一次给多少才合适？由旅行社统一负责，省去了游客的麻烦。但也有不同，我的一位战友说，他到某个国家旅游时，导游明确交代，早晨离开客房时，一定要在桌子上留下一至二元当地货币给打扫房间的工作人员，否则工作人员会将你的牙刷在马桶水里涮。听起来挺恐怖的，好在我们还没有遇到。