又是一个悲剧。

一位李姓空姐，半夜坐滴滴顺风车，随后失踪，次日家人报案，警方确认李某遇害。

李某年仅21岁，是一名空姐，乘车当晚遇到司机骚扰，当时她正好跟朋友聊天，朋友劝她赶紧下车，但李某没听，组中酿成惨剧。

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事件发生后，警方发布通报，称嫌疑人已锁定，且已弃车逃跑，目前正全力抓捕。

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滴滴公司道歉，称辜负了用户的信任，并悬赏100万寻找作案司机。

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此事在网络上引起热议，再次引发大众对网约车安全问题的讨论。

事实上，在没有网约车的年代，出租车乘客遇害事件也有发生。只是乘坐出租车遇害可以对出租车公司进行责任追索，但乘坐网约车遇害，能不能对网约车进行追索目前在法律上还有很大的争议空间，况且，这位空姐坐的还是顺风车。

如果说“快车”可以算作是运营，那么顺风车本身就不是“运营”的概念，平台可以以此降低自己的责任。

这对乘客来说看似不合理，但其实理性看待，也可以理解，毕竟顺风车比快车便宜许多，你在享受低价的同时，提供服务一方势必责任就没那么大。

只是，这次事件太大，滴滴公司表态也很积极，为了口碑，滴滴想必也会承担该承担的责任。

在网约车（快车、优享、专车）和顺风车政策不一，责任不明确、不明朗的现在，作为乘客，能做的只有保护好自己，让自己避免陷入到不安全的境地，作为一个对顺风车市场较为了解的人，我给大家提一些建议。

1、在价格相差无几的情况下，请选择快车而不是顺风车。

快车和顺风车的不同就在于，前者是做生意的，后者是顺路带人的。

做生意的对路线更为熟悉，其诉求更多是赚钱，而不是其他。

顺路带人的有的驾驶技术不好，有的对路线不熟，有的纯粹有其他目的，相比较而言更不安全。

而且，平台对快车的准入严于顺风车。

在5公里之内，尤其是3公里之内，快车和顺丰车的价格真的相差不大，没必要为了省几块钱打顺风车。

以宁波为例，不拼车。

顺风车：6:00-21:00，起步价9元（3公里），超过3公里，每公里1.3元。

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快车：起步价8元（3公里），超过3公里，每公里2.4元。

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这意味着，3公里之内就差了1块钱，超过3公里，每公里差1.1元，即便是10公里也就差了8块钱左右。

（以上测算仅限于理论，选择快车时还有低速行驶费等）

2、如果选择顺丰车，请务必拒绝私下讲价。

顺风车与快车另外一个不同在于，顺风车是车主主动接单，快车是系统自动派单。

对于快车而言，他的目的是尽快接单，尽快送人，可以开始下一单，且每一单都计入成绩，增加他当日接单量。

顺风车不一样，他不是为了做生意，只是顺路回去，所以顺风车车主在接完单之后，有的会联系乘客，要求乘客取消订单，私下交易，因为对于车主而言，乘客付的钱并不是全部进入车主口袋，里面有一部分平台服务费（大概10%）。

例如一个50元的单子，乘车付50元，车主只能拿到45元，车主让乘客取消，私下交易50元，司机可以多拿5元，乘客看似付款没有增多，但权益却失去了保障，万一出了什么问题，平台不承担任何责任，到时候吃不了兜着走。

3、有必要留下车主电话。

乘客发单，车主接单，双方约定时间在某个地方乘车，此时系统会有一个电话联系的按钮，双方可以电话联系，但接通电话时，无论是乘客还是车主，显示的并非是对方的真实电话，这也是平台为了防止事后纠纷采取的保障措施。

但接单后，还是会有不确定因素，车主临走前10分钟表示无法出行，或者乘客也有类似情况，这就会让双方都措手不及，车主来不及接别的人，乘客来不及让别人来接。

因为此文章针对乘客，所以如果是提前一天沟通的，我建议乘客朋友留下车主真实电话，这样司机知道你知道他的真实电话，不至于临走前变卦（因为你掌握了他的真实电话），也可以随意与之沟通，确保出行时间一致。

4、晚上22:00之后，放弃顺风车。

虽然我们的社会总体还是比较安全的，但罪犯总是以一定概率存在，不可避免，只是降临到哪个人头上而已。

晚上22:00之后，人烟稀少，不确定因素更多，此时，更应该选择更有保障的出租车或者快车、优享、专车，而不是顺风车。

很多人选择顺风车图的就是一个便宜，但大半夜了，真就别省那些钱了。

李姓空姐就是凌晨打的顺风车，希望可以吸取教训。

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5、该投诉必须投诉。

顺风车也好，快车也罢，难免也会出现侵害权益的情况。

这两种车都有一个互评机制和投诉机制。

如果遇到私下讲价，若不同意还让你取消单子的（不同意就让他取消单子，他若不取消就无法接单，且他一天只能取消三次）；遇到明明是拼车却让你赴不拼车的钱的；不按约定乱来的，果断投诉。

我今年到广州，发了一单机场到长隆的，显示120元，车主电话打过来要150元，我不同意，他还不取消，我就果断投了诉。

最后，我再声明一下，此文仅送给乘客，当然，司机也有很多苦衷，蛮不讲理的乘客也很多见，对于这样的情况，一样可以对乘客进行投诉或者其他方式的处理，平台对于双方都有约束机制。

当然，我观察过滴滴顺风车平台，还有许多不合理的地方，也希望平台可以予以不断纠正，否则，就真的把一副好牌给打烂了。