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杜海涛把“交行”念“招行”, 背后原因令人深思!

(2018-02-14 07:42:43)
分类: 评头论足

昨晚打开微博热搜,“杜海涛口误”、“何炅救场”等关键词一跃登顶,完了,出事了。

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在2月8日晚湖南卫视直播的春晚中,有一个环节需要念广告商。

何炅先说了个引子,大意是快过年了,你会有很多红包,打算放到哪里去。

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杜海涛说小时候会放在枕头底下、书桌里,但后来就忘了,那现在就肯定存到银行里。

话锋一转,杜海涛人也正经了起来:

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“特别是有着110年历史的‘招商银行’。”

“招商银行?”何炅一脸懵逼。

此时,杜海涛还没意识到,继续说广告词。

何炅不敢相信,拿出手卡确认了一下。

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梁田再次提醒了一下:“交通银行!”

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在梁田提醒和何炅确认后,何炅把手卡给了杜海涛,杜海涛终于意识到出大问题了。

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杜海涛赶紧补救:“哎呀,完了,完了!”

梁田很机智地在旁边把话题转换了过去:

“梦辰刚刚特意叮嘱我,她有一张交通银行的银行卡。”然后,顺势拿出了藏在手卡里的交行卡。(关于这一点,我个人倾向于早就准备好的,想想杜海涛介绍完交通银行卡,然后梁田说这一句,也毫无违和感,否则怎么解释,手卡里怎么会有交行卡?)

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何炅此时也在想法子补救,然后督促杜海涛,讲三遍“交通银行”。

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杜海涛在喊了三遍“交通银行”过后,又说了一堆交行的广告词,终于把这段混了过去。

因为湖南卫视的影响力实在太大,当晚春晚的收视率直接破1,成同时段第一,所以,这段尴尬的口误就这样上了热搜。

事情既然发生了,就得有补救,除了舞台上何炅和梁田的化解之外,“交通银行信用卡中心”的官方微博也借此顺势营销,安慰杜海涛,并且@招商银行信用卡。

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关于这一点,要为交行大大点赞,此次回应迅速、有效,即化解了湖南卫视的尴尬,又表达了自己的肚量,更重要的是,这一波回应助推了#杜海涛口误#、#何炅救场#等话题在微博的传播,可作为“借势营销”的经典了。

所以,我昨晚在朋友圈评论说,这次口误,交行不亏。本身交行赞助湖南卫视春晚只是普通的赞助,如此一来,变成了热门事件,相信很多网友、公众号都开始刷这个话题,很多人并不是因为晚会,而是因为热门事件知道了交行赞助,知道了110年历史,对交行简直不要太有利。

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而招行算是天上掉馅饼,无缘无故成了获利者。

两家微博你侬我侬,今天还在互相“撩”,也算是互联网时代的特有现象了。

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好,说完了这个事件,接着,我们倒是可以引申两个话题。

一个是借势营销,一个是主持人的专业素养。

借势营销在我看来就是借助热门事件(蹭热点)做广告,别人干了一件热门的事,正被大家积极讨论,某个商家推个海报,发个视频,写个标题,搭上热门事件的顺风车,做得好,进一步成为热议的话题,可谓是一举多得。

说道借势营销,首推杜蕾斯。

杜蕾斯的官方微博有251万粉丝,每天普及点知识,发个小广告,而最受大家关注的就是他的借势营销海报了。

我这里选了几个海报,看看他们是如何借势的。

借助大片《正义联盟》。

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借助游戏《纪念碑谷》。

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借助事件百度外卖收购饿了么。

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借助红色IPHONE上市。

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现如今,除了杜蕾斯,多个品牌都会借助热门事件做好借势营销。

例如今年的“旅行青蛙”。

杜蕾斯借势。

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华为手机借势。

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美团外卖借势。

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中国银行借势。

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还有刚刚过去的月全食。

小米手机借势。

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小米电视借势。

 

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王老吉借势。

 

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蓝月亮借势。

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以上是商家借热门事件推出的商业海报。

还有一种类型就是写标题。

在互联网时代,“标题党”就是借势营销的一种类型,将热门事件嵌入标题中,借此吸引眼球。

这里就举一个例子,王宝强发表离婚声明当天(8月14日),标题提起王宝强的微信文章上万篇,其中10w+的就有近300篇,总阅读数1亿以上。8月15日,10w+的近150篇,阅读同样过亿。

自媒体公众号“关爱八卦成长协会”写了一篇相关文章,涨粉32万

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第三种类型就是借助事件了,本文提到的交行口误就是其中一类。

这里再给大家介绍一个。

还记得顺丰小哥被打事件吗?

一位快递小哥驾驶电动三轮车运送快递,与一辆黑色现代发生刮蹭。黑色轿车驾驶员下车后连抽快递员耳光,并破口大骂。

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视频曝光后,引起了社会对快递"小哥"尊严的广泛讨论。

当晚,朋友圈和微博风传一张据说为王卫(顺丰总裁)个人朋友圈的截图,上面写道:"我王卫向着所有的朋友声明!如果我这事不追究到底!我不再配做顺丰总裁!

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这样的声明既是一次对员工权益的保护,也是一次借势营销,大大提升大众对顺丰的好感,品牌影响进一步扩大。

通过以上几则案例的分析,我们也发现互联网时代的传播规律和网民心态。

一件事情的发生已成事实,关键就在于如何处理,若处理得当能将一件坏事变成好事。借势营销和危机公关,有的时候就这样绑在了一起。

试想,若交行看到杜海涛口误,就气势汹汹,寻根究底,大发雷霆,甚至在互联网平台痛斥湖南卫视主持人不专业,甚至打算通过法律途径解决,虽然也是一种正常的做法,但肯定无法博得公众的好感,更何谈品牌美誉度的提升呢。

而如今的这一做法一举多得,宽容的态度博得好感,俏皮的语言扩大传播,值得许多商家好好学习。

借势营销要讲可以讲很久,这里就不多谈,谈第二个问题,那就是主持人的专业素养

做过主持人的都知道,口误难以避免,再专业的主持人即便像央视新闻联播主播也会有说秃噜嘴的时候。

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这里面也有好几种情况,语音语调的错误,错别字的错误,生僻字的停顿等等。

但像这种直接把广告商念错的,无论在电视上还是现实中,我们可能还是很少看到。

很少看到的原因在于,这样的错误很低级,也正因为低级,所以不太可能出现。

为什么这么说,因为一场主持,有几个信息是非常重要的。

例如嘉宾头衔、名字,关键环节,赞助商等等。

这些信息不是串词,是必须要说的重点,不容有误。

所以,作为主持,为了避免说错,这些重要信息都要提前做功课,死记硬背,背不出就写在手卡,照着念总不会出错,观众也能理解。

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而杜海涛同志,可能是太自信了,觉得不过是一分钟的串词,也不是生涩的语言,自己做了10多年主持,肯定没问题,手卡没拿,自信满满。

但结果却是口误、尴尬至极。

虽然同行及广告商都原谅了,观众也觉得无所谓,但这里面折射的还是专业素养的缺失

我敢肯定的是,杜海涛的准备肯定是不充足的,对于晚会的重视程度也是不够的。作为一个做了多年综艺节目的主持,随着影响力的提升,那种自满和浮躁也在身上逐一展现,总以为自己样样行,殊不知优良好坏就在一念之间。

这个失误和前阵子奚梦瑶在维密舞台的背后原因如出一辙。

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名气的提升使得学习热情的降低,练习的缺乏导致专业能力的下降,久而久之,总会有了露陷的那一天。

近几年,杜海涛的业务能力未见有怎样的增长,接梗的能力已经不如刘维、杨迪,灵活应变的能力距离十年前的撒贝宁、汪涵也是差了一大截,对于常识的了解、对于背景的熟知更是显得肚里没货,也是看在他一张充满喜感的脸,大众还愿意听上一听,但照这样的模式下去,被拍死在沙滩上是可以预见的,要知道,杜海涛也已经过了而立之年了。

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所以,这样的失误给我们所有人其实提了一个醒,学习永远在路上,扎实的功底,专业的素养才能支撑你走向光明,走到最后。

演技精湛如章子怡,还在想着如何学习提升;主持功力深厚如董卿,还在经常性看书学习;谐星出身的杨迪,为了娱乐大家,会用一个小本子记录闪现的灵感;逐渐走红的李诞知道,这一场自己的稿子不好,宁愿缺席让自己沉淀一下。

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而你我,包括杜海涛们,又有什么理由不努力。

做一个专业的人,做一些专业的事。

既然从事了,那就专业到底。

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