本月10日，开市客浦东店开启试营业。首先要说明一下，开市客是美国最大的仓储式会员店，2019年开始进军中国大陆市场，先是在上海闵行开出了第一家店，接着在2021年12月在苏州开出了第二家店。浦东店是开市客在中国大陆的第三家店。

当初开市客闵行店开业时曾经迎来了大客流，一度引发周边堵车，而且开业后业绩始终保持在亚洲门店前五、世界门店前十的位置，而在每年春节前后，业绩更是冲上了全球首位，所以这次浦东店开业当天采取限流方式，将人流量控制在2万上限，因此当天非预约会员进店需要排队两到三小时。

上海实体商场的如此盛况已经很久未见了。如今的百货商场客流寥寥，大卖场风光不再（我所去过的家乐福门店内，一半以上的货架空空如也），为何开市客能异军突起呢？仓储式会员店这样的业态并非始于今日，麦德龙早就进入中国大陆市场，但用上海人的说法，它一直没有“起过蓬头”（意思是没有产生过““轰动效应”）。我听朋友介绍过，另一家仓储式会员店——美国山姆在上海的营业情况也不错。

我至今没有光顾过开市客、山姆，但对它们还是很关注的。据媒体报道，开市客之所以宾客盈门，原因主要在于：一，进口商品多。在生鲜食品方面，几乎汇集了全球美味。在生活用品方面，进口商品也不少，而且紧跟消费趋势，如露营用品区有全套的露营装备。二，商品品质优良。开市客的商品在价格上并不占优势，但品质胜过其他商家。所以开市客亚洲区总裁在谈及门店对消费者的吸引力时，用了“价值”这样的词语而不是“价格”。

开市客的经验值得学习借鉴，但这样的经验又并非高不可攀，技术上的难度并不大。上海早就是一个闻名全球的商业城市，上海商业曾经长期在全国引领风骚，创造出许多的商业传奇。上海商业现在的硬件设施已经可以媲美任何一个国际大都市，上海一流的商业企业已经具备采购全球优质商品的能力，同时上海又拥有相当数量的中等收入人群，具有强烈的购买优质商品的需求，因此，上海商业应该积极设法开创出本土优秀的仓储式会员店，而不能让开市客、山姆专美。

上海正在深入推进国际消费中心城市的建设。消费对于经济发展的作用不言而喻，搞好实体商业，可以更好地满足人民群众向往美好生活的需要。因此，希望上海商界树立雄心壮志，谱写新的篇章。

          2023，3，13于上海