百度如何应对央视“曝光门”？

阿祥

    百度的麻烦终于弄大了！这一次，中央电视台连续两天曝光百度竞价排名中存在虚假医药网站欺骗消费者、恶意屏蔽不交钱企业等现象。

    据百度运营部某高级经理透露，在百度竞价排名中的确存在虚假网站的现象，百分之二十的竞价排名用户为公司创造百分之八十的业绩，而其中医药行业是百分之二十中的重要客户，医药网站购买竞价排名业务每天能给百度带来高达数以万计的收入。

    面对央视的曝光，百度怎么办？来自网易科技的报道称：“在央视周六中午曝光后，百度全国各区当天下午紧急会议应对央视“曝光门”，百度全国各区运营部门经理在周末都回到公司，商讨竞价排名中未提供正规医药许可证的医药网站该如何处理的方案。”

    百度如何应对央视“曝光门”？

    已经看得见的行动是，召开紧急会议，研究应对方案。至于百度会拿出一个什么样的应对方案来？我们不妨猜测一下：

    最直接最“有效”的应对措施，肯定是百度一贯采用的策略——屏蔽。先看下面的两幅裁图：

其一：央视曝光前的截图

其二：央视曝光后的截图

    比较上面两图可以看出，在百度搜索同一个“抗癌药”关键词，曝光前的截图右侧通页上下都是相关医药广告，而曝光后的截图上一条医药广告也没有了。你不能不承认，百度“知错改错”的速度和效率之快实在是惊人。只是，这种自欺欺人的“毁尸灭迹术”未免太拙劣了，分明是不打自招嘛。

    另外，百度可能还会采取推卸责任的“金蝉脱壳术”。比如，把责任一咕脑地推到各区身上，甚至再往下推到各地的代理商身上，可能会在全国范围内来一场运动似的清理整顿，以整顿代理商为名，行丢卒保帅之实。以此保全百度总部，留得青山在，不怕没柴烧。只要百度总部安然无恙，就不愁明日招摇过市。

    不过且慢！任它百度如何巧妙应对，都抹煞不了铁的事实，更是推脱不了自己的责任。作为面向全球播放的中国国家电视台，央视如果没有掌握足够的证据，怎会以连续报道的方式，跟百度过不去？

    奉劝百度不要再耍小聪明，最好的应对是诚恳认错，深入整改，从根本上纠正竞价排名的弊端，以争取广大网民的谅解和企业的信任。

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