罗会祥

    奇虎与瑞星因“误杀”引发一场口水战，暴露了杀毒行业的一些敏感问题。作为用户，我最关心的是，免费杀毒能不能持久？用户是否可以高枕无忧？

    论坛里揭穿的杀毒行业黑幕，令人触目惊心：

    一方面，为了刺激市场需求，为用户提供杀毒服务的人竟然人为制造病毒，杀毒厂商原来就是最大的病毒制造中心。

    另一方面，杀毒功能连国际通行的VB100测试都通不过，却一直在其免费版上弹出全屏广告，向用户强行推销其收费版。

    一直以来，网民对杀毒软件很不满，但我敢断定，十有八九的害者都不明白，他们花买来杀毒软件，要杀的毒却来自于收他们的钱卖给他们软件的人。一个杀毒厂商做到这一步，已经不是商业层面上的信用问题了，严格地说是一种贱踏法律的诈骗行为。这与那些流行一时祸害甚广的流氓软件又有什么两样？因此，奇虎与瑞星口水战所触及的免费杀毒问题，引人深思。

    虽然天下没有免费的午餐，而互联网上的免费服务却培育了许多巨无霸，做大了一个又一个创新产业。比如，新浪与网络新闻，谷歌与搜索，淘宝与C2C，163与电子邮箱……如此等等，都是通过免费而做大做强。

    免费是互联网服务的通行证。但是，传统杀毒厂商一直在宣扬，免费的东西靠不住！事实上，360与卡巴斯基的联手已经实现了“双赢”。360卫士高举免费大旗，为网民提供免费安全服务，几乎是一呼百应，已经拥有1.4亿用户，赢得了60%以上的市场份额。通过向网民提供免费的杀毒服务，卡巴斯基的品牌在中国得到了迅速提升，用户数和销售额都实现了成倍增加。

    现在的问题是，奇虎360坚持永远免费，是否靠得住？是否有利于整个业的健康发展？

    从360与卡巴斯基的合作效果看，免费杀毒是一条坦途。顺应互联网免费趋势，坚持网民需求第一，赚取增值服务利润，基础安全服务免费是完全行得通的。这也是互联网产业发展的原动力，更是未来网络服务竞争的基本法则。应当相信，基础服务免费，增值服务赚钱，将成为互联网公司超越自我、走向未来的分山岭。

    杀毒免费已经是大势所趋，免费杀毒软件应运而生，国内有墨者、趋势，国外有红伞、AVAST等，以及微软联手全球11电脑商预装免费杀毒，都在证明一个结果，免费杀毒正在引发安全行业的深层革命。目前，国内杀毒市场的格局已经发生变化，一直居于主导地位的瑞星面临危机，市场份额已从80%跌到不足39%。国内安全行业如果不能及时抓住机遇，迅速向互联网转型，那么，曾经叱咤风云的杀毒厂商很快将被淘汰。

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