惠普不该如此利令智昏
罗会祥

    5月17日，戴尔借发布新产品之机，旧事重提，指责“惠普拆机事件”很不厚道。
    其实，惠普打击对手的表现不仅是“不厚道”，简直就是一副“泼皮牛二”的市井无赖相。在5月10日的“上海惠普全球移动技术峰会上”，惠普刻意上演了一场恶意“试验秀”，为了显示惠普笔记本结实耐用，竟然出动数名工程师，在现场公开踩踏拆解联想ThinkPad、戴尔、宏基等三家对手的笔记本产品。
    直到目前为止，除了戴尔，联想和宏碁仍然保持沉默，对惠普的不义之举未作任何评论。沉默本身就是最有力的回击，也是中国人常怀的那种心态：君子不与小人一般见识。
    俗话说，旁观者清，作为长期关注PC产业的IT评论员，我对“惠普拆机事件”一事很有看法，如鲠在喉，不能不吐。

    当众骂街，惠普很小气。
    我没有忘记，当初联想宣布收购IBM PC业务之际，台湾惠普董事长何薇玲就迫不及待地跳出来，在媒体记者会上攻击联想，赤裸裸地提出了一个蛊惑人心的口号："要把 IBM变不见"，"连想，都不用想"。不管怎么看，泼妇骂街与惠普高管身份都太不相符了，何薇玲出了一个国际洋相，结果只能给业界留下一个笑柄。
    在中国市场，惠普扬言要取联想而代之，所以，不顾一切地导演了一场踩踏拆解对手产品的闹剧。把这些被当作道具的工程师跟何薇玲放在一起看，依然还是那种泼妇骂街的作风。我不明白，惠普怎么能容忍这些高管一再胡来？两年前，惠普曾有五名高管先后离职投奔戴尔，不能说不是对惠普企业文化的一种厌恶。

    践踏规则，惠普太霸气。
    为了打击美国市场上的联想，惠普一直标榜自己是“真正的美商电脑”，如此霸气，令人心生反感。现在，惠普在上海公开踩踏联想等竞争对手的产品，不仅践踏了游戏规则，也违背了商业道德。在美国，如果发生“惠普拆机事件”之类不正当竞争，是要受到法律追究的，惠普为什么敢在中国这样蛮干？
    惠普高官口口声声标榜，“我们专注于成为PC业最具有道德的公司”。然而，惠普的市场运作总是悖离道德规范而为所欲为，看看他们的语言与行动，就不难发现，做最具有道德的公司，惠普还差得远呢。践踏规则，目无法纪，贬低对手，抬高自己，其实很不明智。如果惠普凭由这种“霸气”发展下去，那么，最终必然是搬起石头砸自己的脚!

    蔑视用户，惠普真傻气。
    在踩踏拆解对手产品的闹剧中，惠普犯了一个非常低级的常识性错误，那就是蔑视用户。在充满竞争的市场上，用户是上帝，谁能拥有忠诚的用户，谁便是赢家。尊重上帝，首先必须尊重用户的选择权。用户不是傻子，购买笔记本电脑的用户，更不是弱智，而惠普的言行分明是把用户当傻子。
    尊重用户的选择权，最起的是要相信，用户自有鉴别力，而且要给用户提供充分的选择余地。惠普的行为恰恰是剥夺了用户的选择权，把自己的意志强加给用户：笔记本电脑舍惠普其谁也！一位用户明确表示，惠普这种卖狗皮膏药式的叫卖，是赢不得用户之心的，反而让人有一种恶心的感觉！
    PC产业的发展面临重大突破，惠普的压力和危机可想而知，但是，惠普必须明白一点，市场竞争，只能靠自己的产品和信誉赢得用户。在未来的竞争中，希望惠普更理智一点。