雅虎：能否买动百度用户？

   【eNet特约评论】雅虎就是搜索，这是马云的施政纲领，去年以来，雅虎中国的一连串动作很大，足以表明其欲夺搜索霸主的雄心壮志。现在，雅虎又启动“搜索引擎谁是谁”的大规模盲测，目标直指百度，设立总额近100万元的奖金，欲改变用户的搜索习惯。

　　为了测试一下结果，我去玩了一下，我选择的是百度，答了四题，两对两错，有点出乎意料。接着又进行挑战，先后输入本人的笔名和真名，结果是两错。

　　我怀疑这个小游戏可能有弊，再一次比较雅虎和百度的搜索结果，同样输入我的笔名，雅虎的第一个结果就是我的搜狐博客，这正是我所期望的，因为这个博客是我精心维护的，也是坚持每天更新的，用雅虎一搜即得，自然很高兴。再用百度搜索，第一个结果是“我思故我在——阿祥当时不得志……”，与我毫不相干，未免大失所望。搜索本人的真名，两家的第一个结果都一样，可能是没有重名的原因吧。我的笔名在搜索结果中重名不少，能第一个搜出我的笔名的搜索引擎，当然是我求之不得的，竞价排名想占上第一位置，还要花钱呢。

　　也许有人怀疑我在写枪稿，但我不能不说实话，我一直用Google和百度，从来没用过雅虎搜索，这次是要改变了，立即把雅虎搜索添加到我的收藏夹。谁要不信，可用两个引擎搜索一下“阿祥”，看看结果是不是我说的那样。

　　吸引超过百万用户参与体验，尝试和喜爱雅虎搜索，这是雅虎此次盲测的希望所在，也是挑战百度的用心所在。

　　全球近10亿网民上网，谁不想在极短时间内找到自己最需要的东西？由于文化的不同，由于需求的不同，用户群一旦选择了自己喜爱的搜索引擎，就会成为一种习惯。习惯成自然，只要用得顺手，用得其所，用户一般不会喜新厌旧。

　　但是，搜索的准确性越来越为用户所看重。搜索引擎拼的是海量，输入一个关键词，一瞬间便出现成千上万乃至十万百万条相关信息。事实上，大多数搜索者对于这种海量搜索并不满意，因为在所有结果中，十有八九都是“相关”，甚至有很多是驴头不对马嘴。搜索者要达目标，还要进行二次“搜索”，一页页翻下去，一条条查下去，披沙拣金，才能找到自己真正需要的东西。在这样的情况下，谁能在最短时间内搜索出最准确的结果，谁就是最好的产品，谁就能赢得更多的用户。

　　在中文搜索市场上，百度先入为主，占有一定的优势。雅虎一直在努力，希望成为中文搜索的老大，首先必须改变用户的习惯，把百度的用户吸引过来。事实上，这很难，百度的市场推广很成功，除了拥有最多的个人中文用户，还赢得国内数万企业用户，这些用户使用百度已经成为习惯。雅虎也承认，要想改变用户的使用习惯，还有很长的路要走。

　　改变用户习惯，雅虎充分利用两个条件：一是质量上的绝对领先，搜索质量包括速度、准确度和稳定性诸多方面，雅虎的技术攻关一定要突破原来的瓶颈，在质量和体验能给用户带来更大的满足；二是抓住使用多个搜索引擎的用户，艾瑞市场咨询和中国互联网络信息中心的两个调查报告都表明，使用两个及以上搜索引擎的用户有很大比例，前者是32.4%，后者是76.3%，雅虎如果能抓住这部分用户，就有希望改变用户的习惯。

　　雅虎的品牌知名度很高，这本身就是最大优势，Google也不得不承认：“在吸引和保留客户方面，微软和雅虎比我们更有优势。因为这两家公司都经营门户网站，拥有广泛的内容产品和服务。如果微软和雅虎的搜索服务更优于我们，则Google的用户流量会明显下降。” Google尚且担心雅虎，百度所面临的挑战也就可想而知了。