3月21日北京万达铂尔曼大饭店，我参加了华夏时报社主办的“2009中国商业地产行业年会暨年度颁奖盛典”，此次中国商业地产行业年会打出三个背景：

听：政府部门权威解读新政

学：行业巨擎应对危机新招

想：危机蕴含下的转机商机

我想在“两会”之后，听、学、想是每个企业必须做的功课。此次年会中体奥林匹克花园管理集团也荣获了“2008中国地产杰出商业连锁经营企业”称号，年会组委会常务副主任水皮先生为我颁发了奖项。

                          水皮先生为我颁奖

       2008中国地产杰出商业连锁经营企业

                     商业地产行业人才战略论坛现场

 

    下午参加了台湾购物中心协会理事长刘耀东先生主持的“商业地产行业人才战略”论坛，同组嘉宾美国西蒙地产集团中国区副总裁潘丽君女士、合生创展原董事局副主席赵海先生、零点研究咨询集团副总经理 赵玉峰先生、仕麦立控股有限公司董事总经理李春材先生，以下是论坛上的实况：

　　刘耀东：谢谢美丽的司仪做的介绍，也谢谢主办单位给我这个机会，各位女士、各位先生，很高兴今天能在北京出席中国商业地产行业年会。

　　我个人目前是在台湾，我们台湾从事购物中心大概从94年开始，到目前为止有26个，主要是以大型的为主，现在还有一些中小型的。在这个过程当中，我们一路走来，也是非常辛苦，但是今天看到中国商业地产可以说是蓬勃的发展，在这个中间，我们也非常荣幸能够来参与这个行业。事实上，今天早上看得出来，整个的探讨都是关于行业的硬体开发部分，实际上硬体只是一个购物中心开发的前期，真正的购物中心除了前期的开发以外，还需要后期的运营管理，这个运营管理，这个中间要靠许许多多的人，还不止个人，还有团队。所以最后一个段落里面，我们主办单位叫我来带领探讨这个问题，结合行业人才战略问题。下面我介绍一下今天这个阶段的对话嘉宾。第一位是潘丽君总经理，美国西蒙地产集团中国区的副总裁；潘总大家可能都知道，美国西蒙公司是全世界最大的地产开发公司，西蒙在美国有300个购物中心，今天他在中国也开了一个购物中心，另外今年还要再开3个，所以潘副总裁可以说是担当重任；第二位嘉宾是中体奥林匹克花园管理集团总裁陈顺先生；中体奥林匹克花园管理集团我也是听说，今天是首次见面，我知道中体在北京是非常的知名，他们有不少地产开发项目，包括奥林匹克公园项目，今天很高兴请到了陈总亲自出席人才战略的对话；第三位我们请到的是仕麦立控股有限公司董事总经理李春材，李总经理，他过去曾经在台湾统一公司以及统一集团担任过零售以及商场的开发高层，目前也是来北京做商业地产顾问的工作；第四位我们介绍的是原合生创展董事局副主席赵海先生，合生创展也是地产开发公司，目前也在北方有不少的项目；下一位是赵玉峰先生，他在商业地产上面写过很多文章，他对中国商业地产市场的研究也是非常有专业知识的；最后一位是美国ADG设计公司的总经理李文。

　　我想购物中心除了个人以外，它也是一个团体，一个团队，今天来讲，主办单位邀请了这些嘉宾可以说包含了购物中心开发之前、开发中以及开发后这些专业的公司，在这个中间来讲，来探讨在这个中间人力资源的战略问题，其实我刚刚讲了，台湾购物中心从1994年到现在，大概有15年的时间，在这个中间，工程前期开发的时候有很多问题，但是现在确实最重要的是经营管理的问题，这个问题我想我们今天很高兴能够请到美国西蒙集团中国区的副总裁潘总，让她来谈谈她的经验。我们知道西蒙集团今天中国已经有大概30年的历史，大概都在长三角的周边开发，目前手下有100多个人的团队，来负责商场的规划、招商以及管理，在这个中间我想她有第一手的经验。我们特别针对商业地产运营或者说开发中间的人才管理问题，在这个中间有什么样的挑战？以及商业地产中间人才有什么机会？

　　我想，下面我们请教一下中体奥林匹克花园管理集团的陈顺总裁，作为我们国内的开发商，在规划阶段或者说开发的阶段，他们的人才是怎么样来的？怎么样来打造地产开发的挑战？我们有请陈总裁。

　　陈顺：谢谢，非常高兴今天参加这个年会，奥林匹克花园已经发展了10年的时间，1999年在广东建了第一个奥林匹克花园，把房地产和体育联系起来，从南到北用了10年的时间，现在有56个奥林匹克花园。

　　说到人才，房地产商业人才非常的匮乏，我们中国的房地产开发应该说我们真正的房地产开发实际上才有10年的历程，1998年正式划下了福利分房的大句号，98年以前主要是建房，主要是建设这一块，真正和开发这一块，作为商品房的开发，包括商业地产的开发这一块是不能谈及的。

　　所以我觉得实际上10年的历程，应该说各个方面人才的积累，我们也看到了各个高校，以前是没有房地产开发这个行业的，那么现在，我们看，最近几年有的高校已经建立房地产开发的专业。我个人觉得在我们奥林匹克花园房地产开发的人才，我们有这样的一个观点：

　　第一，我们有一个“三心”的观点，高管人员是“事业心”，骨干和中层管理人员是“责任心”，对于一般的工作人员我们要看他对这个行业有没有“热心”。我觉得这三心是对不同层次的员工也好、人才也好有不同的标准。从房地产开发来说，商业地产的开发社会分工越来越细，中国地房地产开发当中，商业地产的开发，做过住宅开发的一些人，到商业地产项目来承担一些任务，可能还不见得一下子就能够承担起工作来，我觉得社会分工越来越细了，实际上要求人才某一些方面看也是越来越高，我觉得应该说我们现在也看到了，包括大连万达，包括一些其他的项目已经成了培养商业地产人的一个基地，那么，我们看到其他一些商业地产的项目，也都委托一些猎头公司或者说委托一些其他的机构，向一些人才基地提出，希望有一些人才方面的流动。因为我觉得整个商业地产开发也不过十年的时间，所以我觉得人才的开发和培养方面还需要有一个条件来支持这个氛围，人才的培养上需要周期和时间的，所以我个人觉得商业地产人才来说，目前看是非常匮乏和缺少的。谢谢！