写在3.15之前.

    车祸,瞬间,几乎将我从后排摔到前排, 顿时我是既清醒又糊涂,稍做镇静后发现坐在身边的女儿安然无恙,而我们的小车三厢撞成两厢。

    民警迅速赶到现场，查看现场又做了简单过问，随后就事故鉴定。对方负全责,接下来就是送4S店,让保险公司定损。由于车的伤势很重,在一番争议后,总算没有让我承担任何费用,心里暗自欣赏自己的谈判水平。

    说好半月修复提车,期间会和我们保持联系。到了第十天,我正出差在外,先生打来电话说4S店没来任何电话,我当即打电话问,对方说配件刚到,所以耽搁。到了第十五天,我又打电话问修好没,对方说还没,快了!一直到第二十五天终于说车修好了,但必须让对方来4S店将钱付清,才能提车。

   我是第一次遇到这样的事,不知整个手续过程,对方说得让我拿定损单和发票到保险公司当面结清,4S店说他们这样做是想让我垫钱,来来回回折腾了几天,最后还是我去了保险公司。

   到了保险公司,对方很爽快地把钱给了我,并没出现4S店所说的那种情况。当我看了对方的定损单大为吃惊,价格比我低一半,而事实上他们的车比我撞的要严重的多。我问是为什么,对方没有任何避讳，直截了当告诉我其中的“秘密”,说即便这样我们也能持平,什么?我被说的一头雾水,她接着说,今年点背,开年就出了几趟车祸,这样就不能全保,但定损可以高点,修理时做点手脚,这样就`````原来如此。

   对方的一席话,让我突然觉醒,我的车配件是不是也被做了手脚,这中间我还没拿任何提成,那``````,于是乎我托朋友逐一做了对照,这一对吓出一身冷汗,一万三的定损配件一半被做了手脚或掉包，心存疑虑的我,为确保中间出现偏差,我让4S店做自查,因为我有疑虑,这一自查,又让我吓出一身冷汗,天哪！4S店说,当时定损时,业务员少报了一项,还倒贴我三百多。

   正当我不知所云时，考虑如何处理时，第二天中午接到朋友电话,他的意思非常明白,希望我别再较真,每个行业都有其潜规则.看来因为外行，所以无意间触犯了4S店的潜规则。

   最后,我给4S店的老总发去一条短信:当华丽的语言成为行为的装饰,那么隐藏在背后的还会是什么?我无能改变这一切,但却希望,更多像我这样的无知消费者有个最起码的知情权。