美容师：美容院宰客因人施骗

遭遇：

    不久前，王女士在街上购物时收到一张"免费消费"的美容卡，她随即来到那家美容院，结果在美容师的诱导下竞花费了七八百元。她因不满美容院的强行推销美容项目和过高收费，被"扣压"时间长达5个小时。

揭密：

   一位在美容院从业的美容师揭露了某些美容院坑害顾客的伎俩，她说，美容院宰客的手段极多，而且是一环接一环，一环扣着一环。首先是免费消费请君入瓮。美容院散发"免费消费"或者优惠卡，承诺让你免费消费一次。但大多数美容院对于通过散发卡片引来的顾客收取"毛巾费"，一次性毛巾一条收费一般是5元，实际上这些毛巾的价格每条不超过0.5元；其次，热情服务探清虚实。美容师通过和顾客聊天来摸清顾客的身份，然后"因人施骗"。凭着简单的交谈，美容师即可判断出该顾客的消费能力、家庭经济状况，然后进入掏顾客腰包的下一个环节；骗招三："免费护理"设下伏笔。一般女性作皮肤护理，要经过洗面奶洗脸-去角质层（死皮）-面部按摩-做面膜-导入精华素之类的营养素，但是免费或者优惠的顾客大多不会注意美容院发放的卡片上少了免费去角质层这个重要步骤。在为顾客作护理中，美容师在洗完顾客的脸后会停顿下来，告诉顾客必须先去角质层，才能进行下一步的护理。而去角质层膏，美容院不会白送的；骗招四：变相扣人只为"压货"。美容业把向顾客推销产品称为"压货"。美容院的"压货"大多是通过美容师的语言鼓动来完成的。由美容师不断推介产品，一说就是几个小时。对于一些不买账的顾客，美容师会借着换水、拿材料的机会和同事商量对策，甚至把顾客变相扣上几个小时；骗招五：院长出面"五点"先上。对于怎么也不买账的顾客，美容师就会向院长汇报。院长会在顾客身边一边说某种护肤产品如何好，然后护肤产品就会点到顾客的脸上。由于一般人们用护肤品先点在额头、两颊、下巴和鼻尖5处，然后才涂匀，所以美容师把院长给顾客涂护肤品称为"上五点"。顾客此时如果不反对，这一套护肤品你用过就非买不可了；骗招六：分化瓦解各个击破。对付结伴而来的顾客，美容院自有高招。一般美容院会把顾客分开在不同房间做美容。这样，美容师可以来回穿梭假传信息，对顾客说"你的朋友都买了"之类的话，各个击破。

对策：

　　消费者走进美容院消费时一定要擦亮眼，理智消费，不能让美容师的花言巧语牵着鼻子走。如果遇到恶意的高价推销和强制"扣压"，则要留好各种证据，为您进一步维权做准备。

                         职介所员工：用过期信息骗费用

遭遇：

　　一名从安徽来京求职受骗的打工者沈某，被北京市内某家职介所骗去各种信息费用200余元。2003年12月8日，他和北京一家职业介绍所达成协议，沈某交上中介费120元给中介后，中介公司当场为他找到一份门卫的工作。不料沈某第二天来到上班地点就傻了眼，所谓的门卫只是一个正在拆迁的工厂在拆迁时期临时招的钟点工，帮助工厂看看建筑材料，夜间巡逻一圈。费用是每天20块钱，一个星期结束。沈某当即找到介绍所，要求另换工作。中介公司要求沈某交50元的存档费，并且承诺一年之内帮他找到满意的工作，可是沈某迟迟没有等到结果。

揭密：

　　有些黑中介从不安排求职者与用人单位见面，因为他们现存的招工信息中，一部分是过期信息，是幌子，有些求职者能认清内幕就不会上当受骗。中介公司所谓的电脑存档、不满意调换等承诺，只是缓兵之计，很多求职者求职心切，往往寻找更多的求职途径，中介公司就白收这些信息费。如果发现有特别容易骗的求职者，中介公司还会告诉求职者用人单位要收押金，实际上这些钱都会被中介私吞。一旦求职者发现受骗来公司交涉，因为交费收据上从不盖该职介所的公章，即使出了问题求职者也没有任何证据证明。

对策：

   黑中介一般都门脸儿较小，几个人、几部电话就是全部家当。求职者进门前要对该职介所进行了解调查，对其信誉状况和服务态度做到心中有数。且莫急不择"食"，最终中人家"埋伏"。