要回答这个问题，首先得理解金字塔和扁平化管理理念：

    金字塔的管理理念是：以总经理为顶端，一级管一级，层层对上级负责，处于最底层的员工直接面对顾客。

    这种管理是以总经理为中心，权利相对集中，管理的传递方式是层层向上汇报，级级向下传送，需要大批的中层管理人员进行管理和现场督导。

    扁平化管理理念是：压缩一级管一级的管理层次，信息传递的电脑化取代中下管理层次的大部分作用，权利将被简化，企业内的沟通容易畅通无阻，减少部门分割摩擦，提高管理效率，降低管理成本，最大限度的发挥一线员工的作用。

    目前，在许多企业中，想降低管理成本，充分利用电脑的作用，试着扁平化管理，但实际实施起来却很不顺畅，有些管理人员怨声载道，认为还是原有的一套管理有效。其根本原因并不是扁平化管理本身有什么问题，而是管理者抛不开传统观念，没有很好地消化扁平化的管理理念。而是把扁平化管理用在形式上，实际管理还是习惯于标准口头化，而员工也习惯在领导的指指点点中工作。

    其实，随着社会的不断发展，平扁化管理替代金字塔管理已成为不可逆转的趋势。

    约翰·奈斯比特在《大趋势》一书中说：“若干世纪以来，金字塔式的结构是我们用来组织和管理自己的结构形式。从罗马军队到天主教会，从通用汽车公司到国际商业机器公司，在它们的组织图表中我们都可以看到，权力和信息从金字塔的顶端有秩序地流向底部。从身居高位的神职人员、将军和主管人员，通过位于中层的副手和部门经理，流向底层的工人、士兵和虔诚的信徒。”

    显然，这种金字塔式的组织结构中，无论是最初的老板家长式领导制，还是后来的经理制和专家团领导制，工人们都被视为“会说话的机器”。

    然而，随着国际市场的接轨，世界经济脉搏的相通和发展的互动，工人在生产劳动中得到自我意识的增强和参与企业决策的愿望增强，金字塔式的管理结构已不适应现代企业管理，日本率先打破了金字塔式的管理模式，他们把工人组成小型的，分权的工作小组，自己作决策，而处领导地位的人把工人小组的意见视为真理或圣旨。

    日本一位经济学家针对日本企业中出现的这种管理模式与依然捧着金字塔式管理模式不放的企业进行十分形象地比较式评述：我们的制度像是一列每节车厢都有马达的电气火车，而他们的制度像一列车厢没有动力靠强力机车牵引的火车，他们叫工人跟他们干，而我们则喜欢工人有自己的动力，并一道前进。