中国企业的商业机会

《TWICE CHINA消费电子商讯》

2006年，在“创新”的背景下，新技术的导入和与原有业务的结合将成为消费电子产业在新的平台上推动商业模式创新的动力，并促进产业机制发生变化。那么，在这一轮的变革与创新中，中国企业将会扮演什么样的角色？企业所面临的机会有哪些？

产品变革引发产业格局之变

海尔副总裁喻子达接受记者采访时说，国内消费电子产业正在经历一场新的革命，产品更加娱乐化、多功能化。在彩电的平板时代，海尔的流媒体电视正在被众多厂商追逐形成新的产品标准。
在CRT时代，国内彩电企业的建立的规模优势成就了制造基地的称号，但在平板电视时代，国内厂商正在急起直追。创维总裁张学斌说，过去国内企业主要精力是生存下来，现在国内企业开始进入一个全新的发展时期，尽管国内企业依然处于追赶阶段，但规模优势和与上游产业的合作，正在形成国内企业新的竞争优势。
在国内市场，新兴的数码产品正在市场上受到追捧，各种新兴的便携式数码产品吸引了更多的投资者进入，这些后来者正在通过产品改变市场格局。华旗就是典型的这种企业，在MP3和数码相机上，该公司已经超过了全球的消费电子巨头三星，其杀手锏是实惠的价格和产品的易用性，以及产品的推出速度。国务院发展研究中心市场经济研究所陆刃波说，目前价格优势使那些跨国公司很难抵挡中国企业的攻势，无论是创痛的消费电子产品，还是新兴的数码产品。而且中国企业不再满足低端产品提供者的地位，正在向高端产品市场发起攻击。
在平板电视市场，中国企业是典型的后起之秀，虽然受制于上游供应链环节，但在2005年中国企业在平板电视市场发动了一系列的攻势，使日本企业和韩国企业退守到高端市场。而日本企业也开始采用价格手段反击中国企业。市场分析人士指出，日益走低的平板电视价格，最终将彻底改写现有的市场格局，日本的先锋已经在考虑退出竞争日趋激烈的平板电视市场。平板电视经过2005年的竞争，价格已经降低了30％，这使一些企业开始在技术上做更多的文章。
信息产业部经运司副司长王秉科对记者表示，国内企业正在进入新一轮的产业战略结构调整期，更多的企业开始通过建立竞合型战略联盟，塑造核心竞争力。这种竞合型的战略联盟已经在市场上产生了影响。（《TWICE CHINA消费电子商讯》记者 王宝钧）

3G创新市场需求

经历了2005年全球3G牌照、3G标准等问题的讨论热潮之后，目前行业对于3G问题的思考更加趋于理性，管制体系和3G创新的关系、用户对3G创新的期望、3G创新需要什么样的产业环境、产业链各环节对3G创新的准备情况、运营商如何推动3G创新等等这些开始成为电信行业关注3G创新的重心。
在接受《TWICE CHINA消费电子商讯》采访时，索尼爱立信新闻发言人、公关总监宁述勇称，索爱将一直坚持“与众不同”战略。“‘与众不同’意味着你能够在市场上有种‘可持续性发展’，对于索尼爱立信来讲，首先我们有独特的优势来自索尼，来自爱立信两大母公司，索尼在音乐、在影像、内容和游戏上的一些优势，消费类产品的设计和品牌管理，爱立信在电信上的技术和运营商的管理，两者有很强的互补优势。两者都认为，手机是他们很重要的一块业务，合作大于竞争。使这种软和硬的结合非常好，也是迎合了这种多媒体时代发展趋势。”
“索尼爱立信在4年前就清晰地制定了我们的战略——影像手机、娱乐手机；我们也是第一个在手机上推出3D游戏以及企业级解决方案的厂商。事实上，在4年前我们就树立了这个目标，正好吻合了市场的发展趋势。”
易观国际认为，2006年，在3G启动的背景下，新技术以及解决方案的导入将成为3G商用业务运营的重要战略推动力量，并促进产业机制发生变化。DRM、GPS等解决方案的引入，将促进行业相关的技术规范、标准的快速融合和发展，以及商业模式的不断创新。作为新的技术平台，除了推动与原有的业务结合创新外，同时也创生了新的业务形态，其带来的是移动增值服务相关领域产业新的商业规则的构建。另一方面由于相关的应用开发商和解决方案提供商的介入，产业链扩展以及产业架构将得到进一步的重构。2006年，3G将会来到中国，按照易观国际的研究和分析指出，中国的3G潜在用户数量超过一个亿，潜在用户意味着巨大的潜在市场。如何把握3G带来的市场机会，创新成为了问题的核心。
多普达总裁杨兴平告诉记者，未来的移动通信产业，将是运营商为主导，以内容和应用为核心应用并采用全新的商务模式的全新的产业架构。多普达目前的营销渠道，与传统手机厂商有很大的不同。目前多普达渠道中，运营商占很重要的地位，此外多普达还利用传统手机渠道并在行业单上有所建树。此外，多普达在内容和应用方面也投入了非常大的精力，例如多普达俱乐部、多普达与东方龙合作推出的国内首家手机电视、多普达与A8音乐网共同推出的A8Box等，已经让智能手机的世界更加多姿多彩。（《TWICE CHINA消费电子商讯》记者 袁茂峰）

家电连锁业商机与挑战并存

苏宁电器连锁集团股份公司总裁孙为民接受《TWICE CHINA消费电子商讯》独家采访时表示，全球最大的零售巨头沃尔玛在美国每年开出330～360家门店，美家电零售巨头BestBuy在美每年也同样开出数百家门店，相较而言，中国家电连锁业的发展如同“蜗牛”在爬，况且整个行业还处在“蹒跚学步”阶段，广阔的家电连锁市场盲区和增长空间蕴藏着巨大的商机。
他指出，2006年家电连锁企业将继续保持平稳快速的扩张步伐，甚至会超过2005年的开店数量。2005年苏宁开出150多家直营店，包括加盟店，截至2005年底苏宁的店面数量达360多家，但是孙为民坦言，几乎平均两天开一店的速度还是慢，毕竟全国纵深的2～3级市场的还有很多“处女地”有待开发。
至于新的商业机会，孙为民表示，在家电连锁步入成熟化发展的阶段，很难找出蕴藏很深而未被挖掘出来的巨大商机，商业机会更多要依赖连锁企业在经营中探索和挖掘。如国外比较盛行的3C数码店，尤其在美国、日本等国家的模式比较成功。但是在中国，至少在目前不一定是很好的方式。
孙为民分析，开设专业的数码店面，店面的商业资源和地理位置比较难管控，平均租金基本是家电卖场的4～5倍，加之数码产品同质化竞争和跌价快速，产品毛利并不高；另一方面，数码产品经营的竞争者运作的手法和家电连锁企业手法不太一样，加之假货、水货盛行，如此，没有很好的商业地段，以数码产品更新快、贬值快的特点，经营难度更加复杂。
国美电器采销中心江波也指出，业界普遍争议的家电连锁企业3C架构和布局，“这其实是一个假命题”。无论国美从黑电产品销售起家，永乐从销售五交化产品起家，还是苏宁起源于空调批发业务，如今均已发展成为综合性的家电零售商，因此来看，卖场销售什么产品是因应产业的换代升级顺势而变，且是关联的产品线，并非刻意涉足一些并不熟悉的产品领域。
江波表示，如家电连锁卖场涉足手机产品零售仅仅是近几年的事情，但是却一路高歌猛进，手机产品的销售额已经超过连锁企业总销售额的15％，且有持续攀高之势，对传统的手机专卖店形成较大的冲击。但江波认为，如手机专卖店等仍将长期存在，不会因此而退出市场，只是消费族群更倾向个性化的需求，且在经营方式上更具灵活性。
孙为民表示，当然在家电连锁扩张的进程中，尤其在2005～2008年间，商业资源出现短缺现象，尤其连锁企业面临的投入产出性价比的问题加大，在起初商业资源投入加大的状况下，如果盲目的大规模扩张将有可能出现隐患，企业必须建立内部的预警和各种指标控制体系，门店数量固然重要，但是长期稳定的获利能力也丝毫不容马虎。
中国连锁经营协会裴亮秘书长分析指出，除了国外零售巨头对家电零售市场虎视眈眈，其它零售业态包括建材超市、大型Shopping Mall同样对家电零售市场垂涎已久，预计2006年将会出现一些家电产品折扣店。
因此他表示，未来家电连锁将会出现专业家电连锁卖场、大型Shopping Mall以及大型综合超市和商场等并存的复合型销售终端，尤其如北京世纪金源Mall借助密集的人流，介入家电产品零售或吸引供应商自建门店，还有如家乐福、沃尔玛等大型超市的消费电子产品的销售比重也在不断攀升，这些均值得关注。（《TWICE CHINA消费电子商讯》记者 段文学）

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在整合中创造市场机会

在接受《TWICE CHINA消费电子商讯》记者时,GFK客户服务总监周群认为,在3C融合的进程中，渠道也在重新的整合，这就给大中、国美等中国企业带来了新的机会，在渠道中，国际企业也会选取一些新的策略，如参股、收购等方式参与到渠道整合的进程中。随着整合进程的不断推进，在渠道中会逐渐形成高度垄断的局面。日本市场就是很好的证明，真正对市场能起到革命性推动也就是仅有的几家3C卖场。中国市场的情况跟日本市场很接近，在2004年，日本70%的3C产品销售都已集中到了电器连锁卖场里。再看一下中国数码相机销售的渠道变化，2004年IT渠道占63%，但发展到2005年就下降到56%了，相差了7个百分点，这其中的最大受益者就是电器连锁卖场，数码相机是一个很有代表性的产品，由此我们可以看出中国渠道整合的发展趋势。
随着很多IT厂商渠道扁平化的层层推进，现有渠道的空间越来越小，很多渠道商必须重新找寻自己的生存价值。同时我们也可以发现，厂商在渠道扁平化的同时，厂商还需要通过其他方式体现自己的的形象，和提升对客户服务的满意度。扩大零售终端成为一种最直接且见效最快的方式，因为谁拥有最大的零售店，谁就能掌握市场的主动权。同时，由于中国市场地域广阔，对于任何一个企业来说，要把手延伸到四、五级城市都不是一件很容易的事，对于国际型企业而言，这点更难。这就为中国本土的中小企业提供了新的商业机会，换而言之，是现实竞争环境逼迫渠道向纵深延展。
在3C整合的进程中，谁把技术整合的好，谁就会有机会。大家都很好理解，消费电子是一个整合的产品市场，任何一个掌握了核心技术的企业，谁就有可能把应用延伸。在现阶段整合较好的企业有SONY、松下、三星。这三家企业在市场运营中，依靠手里掌握的核心，技术，根据市场需求的不断变换，适时调整产品侧重，牢牢地把握了市场运营的主动权，并保证取得相应的营收。核心技术的整合，一方面保证了较低的综合成本，另一方面可使企业随时把握市场机会，这是其他企业无法相比的优势所在。（《TWICE CHINA消费电子商讯》记者李曼雪）