微软亚洲研究院：

化解压力  让工作与生活平衡

文/师至洁

有效化解压力四法

压力无时无处不存在的，关键是你怎么对待压力？在研究院里，除HR部门外，更多的时候是很多部门经理在做缓解压力的工作。 “一定程度的压力很有必要”，但是怎么施压还是按中国传统的做法“做思想工作”，让每个人都觉得自己在做有意义的事情：“第一、做自己喜欢的事情，自己的收入也不低，既然自己选择了企业，就要接受压力并做出努力，要想成为一流的科学家就要很艰苦地付出努力。才能在自己的领域里拿出好成绩。为此研究院积极提出各种可以缓解压力的措施和方法：

一、工作解压：

沟通解压：研究院要求每个项目的“老板”，一定要定期和自己的组员沟通，针对出现了什么问题，及时解决问题。比如，组员的资源比较缺乏或是研究进度比较慢了，“老板”就要帮忙解决。

交流是释放压力的另外一种渠道。在研究院，每个月都会有各种方法来帮助大家解压：如，每周每个组的主任研究员和自己的组员会有一次一对一的面谈，面谈时更多的是在谈计划，上下级的交流在平时就是靠这些一对一的面谈来进行。另外，研究院一年有两次“评比”，一次年终总结，大家可以回顾半年来的成绩，哪些做得好，哪些做得不好，最重要的是，在自己的成长方面研究院能给予哪些方面的帮助。这半年的评比可以把自己的奋斗目标和老板有个交流；在半年一次的总结中，50%是自己半年前制订的目标，50%是自己事业上的目标，看看自己还有哪些不足，距自己制订的目标多远？一年一次的年终总结既能让老板知道自己这一年的目标进度如何，也能使每个人对自己一年的计划心中有数。这虽然能让大家感觉到工作上有很大的压力，但是每个人对自己的奋斗目标很清楚，通过交流就变成了有计划、自己能够把握的压力。

二、活动解压：

聚餐：每个月各个研究小组有一次聚餐；每三个月各个研究小组有一次Offsite；每六个月有一次全院的Offsite，把大家拉出去，在有山有水、很幽雅的环境里开一天半的会，内容包括：工作总结，研究院的文化和下一步的方向，同时带给大家一些振奋士气的好消息：谁得到晋升、谁可以转正等，到了晚上大家可以真正地放松，第二天会有半天象旅游一样的活动或培训，促进大家的交流。这样的效果是，等大家回到研究院后工作热情非常高，跨团队的沟通也得到改善。

月末酒会：在研究院，每个月的最后一个周末下午3点钟会有一次月末酒会，活动现场会放些水果、饮料、小吃，大家可以彼此问候、放松，或趁此机会给本月过生日的员工庆祝生日、切蛋糕，和介绍本月新到的员工等。是一个非常活跃的放松活动。

三、环境解压：

在研究院里，有一个非常随便的工作环境，自己的办公室可以完全按照自己的喜好打扮。研究院还充分利用各种空间给大家提供一个放松和交流的场所，对缓解压力起到了巨大作用：

聊天室：有单辟出来的比较开阔的聊天室，环境就像是家里的客厅。落地的玻璃、绿色的植物以及各种杂志使人非常放松。当然，如果想找人讨论技术问题的话，无论是墙上还是桌子上都有白板；

“厨房”：每半层都有24小时开放的厨房：里面有咖啡、巧克力奶、酸奶、豆浆、柠檬茶和各种汽水饮料，大家可以在此休息和闲聊；

“桃花源”：300多平米的“桃花源”：由两个阳台组成的一个放松场所，备有乒乓球台，可能还会装上几台Xbox游戏机，供大家闲暇时放松；　

另外，研究院还利用专业上的培训和讨论在很大程度帮助员工缓解压力，培训会作为一种奖励。以张亚勤为首的院长们也时常会做些关于压力管理的培训，如在专门的时间给员工讲“工作和生活之间平衡”，或请专业机构来讲等。

四、疏导压力：

研究院的科研人员还有一种疏导压力的方式，高剑峰的做法是去国外参加一些国际性会议，给自己充充电；或安排访问几个不错的大学，不但进行了学术交流，也是一种缓解压力极好的方式。否则坐在办公桌前看到那么多e-mail列在那里，再也没有心思去想放松。每个人压力承受力不一样，释放的方式也不一样，但要积极解压，调解兴奋情趣，疏导压力也是一种好的方法。

附：

张亚勤：个人发展曲线与公司发展曲线的要互相弥合。公司要创造最好的选择最合适的人才、创造最好的条件尽量使这两条曲线趋近，只有做到这一点，压力才是可管理的，才是正面的、也就是动力。研究院压力管理的最大长处就在于目前的压力来自于每个人在事业上的追求。我们做到了大部分人两条曲线的统一。当然，公司在发展，人也在发展，如果一旦出现曲线的发展相佐，个人要看是否能够将自身的发展曲线进行调整。如果无法调整，这可能也是你要转化职能甚至换工作的时候了。

张宏江：我没觉得自己有太大的压力，反而有种习惯的感觉，也许有感觉疲劳的时候，但是不会感觉没有激情。我很多的时候觉得事情做不完，有很多事情需要做，这时候就自己排一下工作计划安排。然后培养自己一个固定的爱好——如坚持每周去几次健身房，