主持圆桌讨论
主持人:魅媒网创始人无线营销专家,冯剑荣
李旸:大家好,我是空中网的总裁李旸。
文厨:我是摩网CEO文厨。
肖永泉:我是当乐网总裁肖永泉。
黄波:我是WAP世纪CEO黄波。
马良骏:我是亿动传媒CEO马良骏。
翟思:我是电通-数码互联高级经理翟思。
冯剑荣:谢谢各位的参与。我们从去年9月份开始投入团队进入无线互联网当中,我们看到经过这一年的发展,无线互联网网站得到了很快速的发展,2006年无线网络市场的气势如虹地向前推进。中国手机市场是目前全球一个最大的用户量的市场,刚刚也看到一些数据,已经达到了4.5亿的用户水平。而号称是第五媒体的手机媒体价值一直以来得到了广泛关注,无线广告是目前唯一一个24小时能够与消费者进行沟通的平台,拥有庞大的用户群,并且用户活跃度也很高。它能够让广告主很有针对性、互动性,并且随时和消费者进行沟通,并且也是可跟踪、可监测、可互动的,以上这种优势使无线广告得到了各界的广泛关注,包括新闻媒体、广告客户、广告公司甚至于VC他们对这块都是十分期待。无线广告有什么理由能够让我们的广告客户得到认同呢?到底是不是目前WAP网站里面很好的模式呢?一个个问号诞生了今天讨论会的开始,接下来我们将通过讨论使这些思路更加清晰,希望大家满载而归。进入第一个环节,目前广告主如何看待无线广告?对无线广告目前的认知程度有多高?对无线广告日后有什么期待?我们先有请无线媒体、无线运营的亿动传媒马总跟大家分享一下他的经验。
马良骏:大家好!主持人好!我们亿动传媒从今年3月才成立的,7月初开始提供我们的系统,我们跟很多媒体一起合作,建立了所谓的移动广告的网络。所以到今天大概是五六个月时间,对广告主怎么看移动广告这块,我们的确是有一些经验了,我想刚开始的时候的确挺苦的,不只是直客的广告主,当然先从认识的客户开发,第一个感觉“老马,你怎么开始做群发?”他们一开始对移动广告的概念就是群发,的确也也花了我们非常多的时间,我们跟直接的用户讲“除了短信为主、群发为主的营销模式,其实现在有更多的网站,像空中网”。我们常常拿他们来当一个例子,因为他们是广告投入最大的,我想广告主一提到空中网就知道,这对我们在业务推广上也是比较有帮助的。现在网站的个数在中国蓬勃发展,基于这样一个媒体,这么多用户在上网,从手机上网,访问这些所谓的免费网站,不管是大型企业、大型品牌,或者中小型的,这绝对是一个很好的营销渠道和广告方式,可以提供更精准、更实时的广告的媒体采购,或者针对这群人做不同的广告。
到目前为止,我们各种各样的广告,不管是媒介公司还是直客,几个月的结论是,那个行业的领导者第一个开始尝试新媒体。我们的确有一些大家都知道的品牌,广告主像戴尔、苹果、易贝等等,还有挺多的。可以看到的是,他们成为领导者是有原因的,他们第一个去尝试、去投放,这样一个新媒体、新的营销模式。当然一开始都是尝试性比较多,但是比较幸运的是我们服务过的这些广告主每一个都是持续投放、持续去做,目前亿动传媒对于像很多在座的网站的伙伴,我们其实都已经有合作了,我不敢说现在量很大,每个月到底有多少钱是来买移动的广告,但我想每个月都有新的,而且越来越多的品牌的广告主开始在WAP上投放。
第二个我想讲的是,可以看到这些广告主今年没有做广告的明年一定会开始,明年没有开始的奥运前一定会做,这个是我非常非常相信的。谢谢。
冯剑荣:谢谢马总的精彩发言。
文厨:有一个很有意思的事情,我自己去谈广告的时候,广告主首先有一个印象,就是100万用户和1000万用户什么概念,你告诉我我就是不上,因为我们做品牌的广告主不用手机上网,你跟他讲我们有一百万、一千万的用户,从用户群的角度跟他讲他没有概念。到最后没有办法了我就讲,我有一百块只能请你吃大排挡,有一千块可以请你吃小肥羊。我现在就是公司的销售人员,我是自己要出去做销售的,我觉得很艰难,我建议做WAP网站的CEO、总裁们也做一次销售,自己为自己开拓市场,走到第一线去做呼吁。谢谢。
冯剑荣:谢谢文总的发言。广告投入对于手机广告的理解是什么样的?我相信你们会有比较多的一些感受。
文厨:很惭愧,但有些东西我们可以分享。在跟广告主做广告推介或者合作的时候,我们做了很多尝试,因为我们手机的屏幕就那么大,想用文字或者图形表现很丰富,因为我们是独立WAP网站,空间就那么大。后来我们自己也在反思,就算我们的广告主理解了一千万用户和一百万用户、三百万、五百万用户的区别,但我们怎么让广告效果出来,没有为客户创造的价值我们再创造出来。比如我们在跟诺基亚广告尝试的时候就想,除了跟他做一些先行的调查,互动的论坛,包括把他的新机型做成屏保可以给用户下载,而且也可以进一步想新的诺基亚的新机型的软件,怎么也把它附加打包出去,这样的话对客户来说他会觉得你通过新媒体,新媒体的价值可以有一些特有的特征,可以带来更多传播效果。这也就是所谓精确传播的一部分,这是我的一些感触。谢谢。
冯剑荣:谢谢文总。刚才你谈了广告效果的监控问题,当广告谈下来之后,一个广告的投放效果跟踪是一个很重要的环节,客户要知道他的广告投入到什么地方去,效果怎么样?怎样和广告客户衡量这个效果。如果充分利用第三方平台来对广告发布更加诚信可靠也是一个广告主跟媒体之间比较关心的问题。我先请翟思先生谈一谈这方面的经验。
翟思:在电通-数码互联大概进行了三年多的媒体研究的工作,在我们看到的互联网广告市场当中,我们看到效果的评估基本是规范的,我们看到一些系统可以对这个系统进行监测,因为这个监测是第三方的,所以在广告主方面也会得到认同。我们现在在做移动媒体推进的时候,我们发现客户非常关注你的投放效果最终会得到什么样的投放效果。如果监测系统不是由第三方执行的时候,会带来他们比较大的疑问。因为我们现在知道,很多移动媒体是采用自己的监测系统的,虽然这个系统我见到过,实际是很专业化的,实际并不存在任何问题,但这个系统的公信力在客户角度来看是存在一些问题的,并不像现在互联网的计算机系统那么有说服力。移动媒体本身在客户的眼里就存在一定的置疑,刚才文先生已经讲到了,我有一次给客户做推荐的时候拿出了很多媒体的数据,我们的用户量很大,每天访问量也很大,这些数据都是有专业第三方来支持的,整个受众群体非常适合我的产品,但可能数据有问题。这是我们在推进移动媒体事业的时候遇到的一个很大的问题,就是整个媒体可信任的程度。
刚才既然提到这个问题,是不是整个移动媒体市场当中能够形成一个不但让广告代理公司,而且让整个广告客户能够认同的、有公信力的监测系统,这是非常重要的一点。
冯剑荣:亿动传媒有一个很专业的广告系统,马总也说一说这方面的经验。
马良骏:的确这是一个必须存在的第三方监测或者报表的系统,亿动传媒老实说还没有这样的系统,我们现在这样的系统还不是定制为了做监测用的,现在使用我们的媒体伙伴或者广告主,他下了单投了广告之后当然可以看到非常精确的报表。但目前它还不是一套真正的为了监测而监测这些广告投放效果而做的界面,当然下一阶段我们的确是会往这个方向去多做一些投入。
在跟这些广告客户的交流过程中,为什么我们现在还没有真正地开始在这些方面下很大努力,我们现在已经商用的系统的确是非常精准的从广告的展示、演习,甚至是呼出电话,像戴尔电脑这种广告都已经和我们合作,甚至追踪到多少人打了电话到戴尔的客服中心下单,到底下了多少单我们的系统里都有,但最终结果是戴尔提供给我们的,的确有这样的功能。
我要说的是,我们把我们的这些系统广告产品,伙伴媒体开始做推广的时候,的确这个议题是很重要的,但过了几个月之后,我感觉到的是没什么人谈这个事了,监控这个事情,不管对于广告主来说,对于媒体主来说,变得又不是那么重要了,有可能是因为我们接触到的广告主真正下了单之后,真正做了投放之后在我们系统上看到的报表他们已经很满意了,觉得有这么实时的,而且非常精确的,甚至哪些人看过这个广告,或者点击过这个广告,我们可以做到分省、分城市的分布,手机品牌的分布,甚至是看过你的广告,或者对你的广告用反映的到底是神州行还是全球动,是联通还是移动的用户等等。当然所谓第三方的监测系统,重点可能不只是在第三方,可能真正让这些大广告主认的还是国际品牌才有用,所以我相信,这可能是我们大家要一起来努力的地方。
冯剑荣:谢谢马总的发言。作为广告主,他们目前最关心的除了点击之外也关心品牌的问题,关心他们的广告到底投到什么媒体,这个媒体是什么性质的媒体。最近有消息,国家信产部要对WAP网站进行大规模的检查,主要是黄色和暴力的内容,一些广告存在同样的问题,监控也是一个很重要的课题,作为目前最大的网站系统WAP世纪,如何检控监控他们旗下的信息?从而使广告主满意?
黄波:WAP世纪过过去一年中跟大量的网站,跟中型网站打交道,其实我现在也很困惑,我们每天要监控上十万的个人WAP网站的内容,让它不要有国家规定的色彩、六合问题,WAP网站下了大量的工夫,其实现在我们WAP世纪有将近50名员工,每天有将近10个人干这些事,每天24小时值班,有很多的举报电话,每天WAP网站上传的内容有成千上万条,视频、图片,其实我们在这个过程中做的非常辛苦。但是为了保障整个市场的健康发展,也是必须要做这件事情,我们做了这么多工作,WAP在个人网站中质量比较高的,广告主投放广告的时候首先想到的是下面这些网站的质量要相对高一些,因为我们毕竟投入比较大的精力来做这件事情。
在去年一年中,WAP世纪在促进行业类别和循环方面,个人网站也起到了非常大的作用。WAP世纪从今年开始全面转型于做广告平台和媒体购买,我们每月帮助空中网购买数十万做广告费用的用户,包括我们的很多合作伙伴。我们购买这个流量要保证每个广告点击,第一是防作弊,在整个广告行业,特别是WAP上面特别难的问题。WAP不像互联网,协议是被压缩过,从里面看到的信息非常少,如何测算出用户是否作弊,通过这个,WAP世纪从去年8月份一直在做这个,防作弊做了30次升级,而且每一次发现以前的确存在着这样一些隐患,到现在为止我们也不能完全说我们的防作弊就是百分之百可以防作弊。但是至少世面上有的手段我们全能防,这也是监控个站比较有效果的环节。这是我们长期的经验,希望共享,我们也开发了一个第三方的WAP平台,这个平台主要是借助于早期,做了大量防作弊,包括对数据的了解,和其他的网站建立合作关系,试图为大家提供一个第三方的广告平台。因为我们和很多客户去打交道发现,很多客户现在非常看好这么大的媒体市场,特别是中小站,其实他们也想把自己的广告卖出去,但卖不出去,但是都觉得流量和内容是不可监控的,所以WAP世纪要做一个平台,告诉广告主这些媒体是有价值的,而且经过监控和管理,包括做规划,做方案之后是一个非常有价值的媒体。第一方面要促进行业内的循环,另一方面希望给整个行业所有的大网站一起把整个媒体作为一道非常亮丽的产品,端到传统客户眼前去,包括电通,像很多大的广告主非常关心你给我提供一个什么样的整体方案,不要告诉我你有多少用户的数量,他们关心的是整体方案,所以WAP世纪为客户、为广告代理商去提供媒体购买个整合方案,包括数据监控和监测和投放平台。

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