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2008,我爱我家“短信一站式服务”温馨感动客户

(2008-01-07 10:14:02)
标签:

2008年

我爱我家

短信

一站式

服务

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客户

房地产

经纪

房产

    谈起二手房市场,繁琐的业务办理以及消息的滞后性一直是许多客户担忧的问题,针对这个大多数中介普遍存在的问题,我爱我家在2008年年初为大家精心准备了一份春节礼物:“短信一站式服务”。

    据我爱我家介绍,从客户与我爱我家办理的业务在内部信息管理系统中申报成交的那一刻起,客户就能享受到系统给客户发送短信通知的服务。北京现在已经开通了房管承租、房管委托和买卖成交三种业务的短信信息提示,只要办理这三种业务的我爱我家经纪人在公司内部管理系统中点击“成交”按钮,客户就会在第一时间收到业务成交的短信信息提示。

    如:“亲爱的顾客,感谢您的大力支持,我们一起完成了租赁合同的签署。希望未来的时间里,大家和睦相处,让您成为我爱我家快乐的客户”。

    客户根据信息的内容显示,您可以随时与(收房)店取得联系,即便您在乔迁新居后,你也可以收到信息,买卖后期工作会有专人针对每单成交给客户发送相关信息与客户及时沟通。如:“尊敬的业主,祝贺您交易成功。您的买卖合同编号为{合同编号},我们会竭诚为您服务。”

    据记者了解,我爱我家为了使客户能够与签约中心直接沟通,届时还会开通买卖后期沟通使用的短信功能。这也是我爱我家继互联网、连锁店网与服务呼叫网“三网合一”之后,又重新开创的一项全新的“体验式服务”。短信一站式的沟通功能,将大大缩短公司与客户之间的距离,使客户在第一时间方便快捷的体验到我爱我家人性化的综合服务。

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