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金叔:新开业的餐厅应该注意什么?

(2019-12-27 10:29:50)
标签:

财经

饭店

时尚

体育

文化

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每晚9:30分,敬请关注公众号:火爆餐饮营销研究社餐厅营销做的好,顾客一定不会少。我是餐饮营销顾问金叔,每天不同视角,为你分享餐饮经营策略,营销思维和实战案例,希望给你带来启发。


开一家饭店不能把事情复杂化,真正的高手一定是把复杂的问题简单化,也就是说我们每天面对的问题本来就是简单的问题,对于餐厅开业来讲,也是一样,在开业之前一定要问自己6个问题,这样才能找准方向,跟对趋势,对症下药。



第1个问题,顾客来店里吃什么?


在前段时间呢,我分享过餐厅的定位以及品类。其实作为老板要观察市场进行分析你的产品最准的市场哪一个痛点。



你的产品到底解决了顾客的什么问题,然后再去设计餐厅的产品结构或者说产品搭配。



必须要找出餐厅最吸引顾客的菜,甚至可以问自己这样一句话,你的菜品在上桌以后,能不能让客人主动的拿出手机拍照?



第2个问题就是顾客为什么来我们店里吃?



我们确定了顾客来我们店里吃什么,同时也要考虑到靠什么来吸引顾客,是菜品口味还是优质的服务,还是好的环境体验。



你能否打造一家让顾客记住甚至主动打卡的一家餐厅。你的餐厅吸引顾客的点到底在哪里?如果没有应该如何去改变,甚至是迭代。



第3个问题,顾客以什么方式光顾?



正常来讲,我们一家店首先要服务好2.5公里范围内的顾客。顾客是如何来店里的?是布星是骑电动车还是开车。



必须要对顾客的行为了如指掌,才能做好餐厅服务的侧重点。


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第4点餐厅到底卖什么?



这就是一个品类的细化或者说细分。比如说西贝大店66道菜小店33道菜,很清楚的让别人知道他卖的是什么,同时他的主打菜品牛大骨。



你的餐厅的主打菜品是什么呢?你真正的尊严过吗。作为老板一定要清楚,餐厅子是想清楚卖什么,二是要想清楚不卖什么。



第5点你的产品的生命周期是多长的时间?



任何的产品都是有生命周期的,那如何延长生命周期呢?这次我们要考虑到的,比如说我们要进行产品的迭代,不断的去精细化自己的产品,去升级自己的产品,延长产品的寿命。



那为什么要这么做呢?因为菜品是有生命的,顾客的口味,消费习惯,年龄都是在改变的。



如果你的菜品顾客吃腻了,他还会来吗?




第6点,餐厅的菜品怎么才能卖好?



其实这是一个哲学问题,也是一个营销问题,菜做的好吃是第1位,那如何才能卖得好卖得多,这就是营销层面的问题。



做营销就是把菜品卖好。也就是餐厅营销的初级目的。终极目的是进而锁住顾客。



你的餐厅一年一个月锁定了多少顾客呢?

关于如何锁客,我会在年终分享,为大家讲述。

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