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这位销售高手，每位餐厅服务员都应该学习一下

(2019-08-14 17:32:32)

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https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/SWKFPZQTd7zDPPE7DenVGZRQaKrUDS9CcVHGSJ5yCjXzulbq8tgo5RCga67VibAnpzv0pr0icam8UvTIVIXmn0lg/640?wx_fmt=jpeg&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1 这是金叔为您分享的第983篇原创文章
每晚9:30分，敬请关注：火爆餐饮营销研究社我是餐饮营销教练金叔，用文字传递价值。每天不同视角，为你分享餐饮经营思维，餐饮营销战略和餐饮营销案例，希望我的分享给你带来启发。

这次在东莞，给客户做现场方案。中午吃飞机餐，吃的胃里不舒服，去药房买药。

到了药房，我说买三九胃泰，这位店员直接我推荐。并把一盒打开，一边说无糖的比较好，含糖的药效差。

我说：那就买无糖的吧，给我拿两盒。毕竟我还着急回到宾馆。

扫码结账。当我把账结完之后，她说：你的鬓角有很多白头发，是肾的问题，肾气不足。你是不是有时候吃凉的东西，胃就会难受？我说：是。她说：那是胃寒，你应该喝点红参。

我说：什么是红参呢？怎么喝呢？

她说：这个红参很好的呀，每天泡水喝就可以，可以补肾气。

话还没说完，她立刻从一个抽屉拿出来一盒。又说：你看一下，这个包装，一小袋一小袋的，我也自己买着喝。

好，买一盒试试，毕竟人家是专业的，就好比我专业做餐饮营销一样。

付完账之后。他立刻又说。像你这种情况可以经常调理一下。我给你推荐牛黄上清丸。

现在买还有优惠，买两盒赠一盒，很划算的，你看我也买了自己吃。说着又从抽屉里拿出来一个吃过的包装给我看。

你看一下，这就是我每天吃的。我说没有地方放啊，这个盒子太大了。因为我是连续出差去很多地方。

她说没事啊，这个盒子你可以打开。然后把药放在一起，占的空间就小了。

于是，我再次中招。计划买两盒三九胃泰。结果一口气花了800多。

买药过程中，我还开玩笑说，你吃还用买吗？她说我也是打工的呀。

话说到这，我真得表扬一下她，她不仅仅是一位打工的，而且是一位销售高手。建议东莞的朋友，可以去店里。

体验一下。看看人家是怎么做的。

好，接下来给大家拆解一下。她对我连续追销了三次，到底都做对了什么。

第一，真诚的态度她的态度是温和的，给人感觉特别舒服。全程都是保持微笑的。给人的感觉特别真诚。感觉他不是在卖你药，而是在帮你解决问题。

第二，树立专业形象不但说话专业，而且服装也看起来专业。这就是匹配。我只是个卖药的，却充当了医生的代言人。这样才能够卖出去更多的药。

第三，善于挖发现细节她通过发现细节。找到痛点，并给出解决方案。发现我两鬓头发有白的。立刻推荐处理方法。买药就可以解决。不断发现问题并给出解决方案。

第四，善于追销。设定优惠是不够的，还是需要人来辅助。话术非常重要，而且要符合逻辑。比如她说，这个牛黄上清丸，你可以了解一下。现在购买两盒赠一盒。我还给家人买了，可以给你看一下。

第五，善于做客户见证自己在用。没问题，拿出来看看，让顾客相信。不断强化认知。

我们经常说生意难做，但归根结底在于，你要知道别人是怎么做的，优秀的人是怎么做的，优秀的人在任何领域都比你领先一步。

做自己没做过的事情叫成长，否则就是原地踏步。。

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