做好饭店营销,你需要解决四大问题

标签:
财经餐饮饭店健康收藏 |
https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/SWKFPZQTd7yYzAr02IwqqI45cAG2r3hGz1SRWrjfgichMuwWXv0CfFW7YNh5SH9CKvdIpefJBdV8ibfbu5t26hYQ/640?wx_fmt=jpeg&tp=webp&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1
开饭店不是目的,多赚钱才是目标,我是你的私人营销教练金叔。每晚9:30分为您分享一篇原创文章,分享我的见解和感悟。
开篇之前,先给你讲一个故事。故事是这样的,很久以前,有两位老农互为邻居。老农甲和乙都喜欢吃梨。
老农甲买了一袋子梨,每天闲来无事,就把梨检查一遍,看看哪个要坏了,就赶紧吃掉。每日如此。坏一个吃一个,吃到最后没有吃到一个好的。
老农乙也买了一袋梨,回到家以后,他就把梨数一下,计划好每天吃几个。不久也吃完了,却没有发现坏的。
一天,甲乙聊天,甲说,我买的梨不好,全是坏的。问乙在哪买的。结果乙说出来,他俩就是在一家买的。同样的价格,差距怎么这么大呢?
最后甲道出了原因,乙哈哈大笑。
虽然是一个故事,但是生活中的却有很多这样的人,归根结底就是思维的问题。一个人吃的全是坏梨,另一个吃的全是好梨。
提到餐厅营销技巧,很多人一脸蒙圈,有的一上来就问助理,有什么好的营销方案,有什么好的销售手段。营销不是销售。营销完全可以做到没有痕迹,为什么?这里面不多说。
一、餐饮营销开始于店铺诊断
先诊断店铺的产品亮点、客群特征、营销目的等项目。在这些诊断项目中,一半以上是可以在店铺运营过程中所发现,就像寻找产品的优势,除此之外,我们还需要借助一些其他因素,比如“客户特征”,这不能凭个人主观所能确定的,而是需要借助大量数据分析,来找出客户的消费需求,其中包含了顾客的口味喜好、产品喜好、消费偏好等。
二、店铺营销的重点在于做对方案
根据店铺诊断的结果,策划出餐厅系统营销方案,这一点是非常重要的。在过去的店铺营销中,千篇一律的营销推广方案,没有针对性,成效低,造成了资金的流失甚至所有的工作,功亏于溃。
三、餐饮营销的关键在于合适的方案
营销是基于人性,要做到顾客喜欢什么,就做什么。不同的场景与顾客,需要推送不同的方案,这就需要合适的营销方案与精准的推送,以千人千面的方式出现在顾客的面前。更高层次的餐饮营销,不仅仅是推送给目标顾客,还需要吸引顾客主动传播,达到裂变的结果,提升顾客的自动成交率。
四、制定目标,轻松执行。
很多人都不重视目标的重要性。这里面有很多技巧和执行系统。价值巨大,不便分享。
比如我们的营销方案,都会设计10位顾客裂变100精准顾客,100精准顾客裂变1000精准顾客,这也是为什么合作客户执行以后不缺顾客,还能轻松收钱的原因。归根结底是顾客精准。
有的餐厅老板说,我的顾客本来就不多,还都说贵,其实我的价格根本不贵,为什么?有的老板说,我的产品也不错,就是顾客少,为什么?原因很简单,顾客不够精准,只有获得大量顾客,才能拥有精准顾客。否则就是,越做越累。
从了解自己的店铺到认清你的顾客,再到提供顾客喜欢的闭环营销系统,这才能准确的触动到顾客内心,带来顾客从而增加客流,达到营销转化的目的。
任何餐厅,都不外乎这四个版块,产品,服务,环境和营销。最后一个,都被忽略了。很多人还把营销当作做活动,这是认知上的错误。