中国餐饮营销研究会服务项目:餐厅打折真的好吗?

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餐厅营销做的好,经营起来没烦恼,我是金叔,专注餐饮营销12年,中国餐饮营销研究会创始人,餐饮裂变营销第一人。解决经营困惑,碾压竞争对手,每晚九点敬请关注:金叔说餐饮营销,每天一篇原创文章,分享我的见解和感悟。
今天早上八点,在广州接到一位读者预约咨询的电话。新开的烤鱼店,开业一个月,还没看到利润。经过了解,他是怎么做的呢?
俩字,打折。之前咨询了一位朋友,说怎么吸引顾客,朋友就告诉他打折。结果倒好,天天生意火爆,根本停不下来,但是,看不到钱啊。我说你打折做了多长时间呢?
他说开业做了7天,后来没人了,我又做了7天。现在有点撑不住了。7天打折,每天亏损1500元。一个月做了14天打折,就这样,每天亏损1500元。如果套用那句话,没文化,真可怕。那么,针对餐饮而言,就是不懂营销,真可怕。对于一个投资26万开的餐厅,损失2万多,虽然没什么,重要的是,以后的路怎么走。不打折了,没人。怎么办?
昨天的文章,分享了,不懂营销的结果和懂营销的好处,大家可以打开链接看一下:
开业,做营销也好,中途做营销也好,要做到一个什么结果,达到什么目的,我们自己必须心知肚明。另外呢,就餐饮老板来讲,除了自己知道自己是谁,干什么的,你要知道自己的能力,说白了就是你要知道你能够吃几碗干饭。
接下来我就问了他四个问题,第一个,你这么大活动力度,人员能跟上吗?第二个你这么打折,菜品质量能跟得上吗?第三个问题,你这么打折,硬件能跟得上吗?第四,你做过止损的预算了吗?
他说根本没有这些计划,哪想过这些问题,就想着打折,顾客多一点就好了,这样的店就让人感觉火爆就可以了,忙的颠三倒四,一塌糊涂。没想到做着做着,一旦停止就没人了。
这就是每位餐饮老板都应该认真思考的问题,不管是新店还是老店,我们做营销之前一定要考虑清楚,什么样的方式方法最适合我们?营销不是要一时火爆,而是要持续火爆,所以呢,我们必须要建立一套营销系统。
所以说这就很多餐饮老板在自己的餐厅做营销的同时,陷入了一个误区,认为搞活动,就是做营销,所以能搞活动就有人,不搞就没人。打折就有人,不打折就没人。为什么?因为你没有形成一个系统,没有形成一个连贯性,现在的顾客每天接收的信息太多,你必须要你的餐厅营销形成连贯性,要不断的刺激,刺激,再刺激。
这位老板不断打折的结果就是一损失了利润,二是损失了顾客。三是后续不及时调整,就陷入困境。
先说通过打折损失的利润,我们的原料也好,调料也好,都是用真金白银买来的,即使你是自己种的,你也需要时间,也有人工成本,对不对?但是呢,这些价值却被打折给葬送了。
第二个,打折吸引来的顾客没有顾客黏性,我们不是鄙视顾客,而是你打折,而是吸引过来一部分低端顾客,你真正的精准顾客来了以后却没有位子可坐。这才是最可怕的。最后呢精准顾客,看着你很好的装修,但是没有位子,只能敬而远之,可能再也没有想来的冲动。
第三个问题,如果不及时进行调整,那么,你接下来就不知道怎么去做了,真的就是这样。在低端的顾客眼里,你的东西五折,那么他也认为你是赚钱的。而且呢,他还会抱怨好不好吃,干不干净,甚至给你进行负面传播。
只有你的顾客足够精准,只有你的顾客品质高,这才是最重要的,这才是维系你餐厅发展的重要力量。
只看眼前热闹的活动,人人会做,大不了可以模仿。归根结底,能让餐厅持久经营,才是开店的根本。
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这是金叔为你代练的第658篇文章,餐厅营销做的好,经营起来没烦恼。
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