蓝丁，一家制造型企业的新任产品经理，最近好象得了一种怪病。

　　同事们发现，以前那个活跃精干的蓝丁，现在整个人是：说话没力、办事没劲、窝在座位上直发愣！

　　蓝丁，你怎么啦？起来起来，该参加营销例会啦。

　　没有明白，蓝丁真想摆脱目前的境遇……

　　自从蓝丁担任“商务旅行箱”这个新产品线的产品经理以来，他的“心苦”日子就开始了。

　　在这个虽不用承担具体销售指标的位子上，他一样承受着来自四面八方的压力，这可是他当初怎么也没想到的：他的年度产品计划被BOSS两次甩进了废纸篓；一个新品的开发计划竟在设计和生产两个部门里都拖延了30天；好不容易一个产品出炉，财务总监就是不核价；新品上市没多久，迎来的却是经销商的嘘声一片；熬了三个晚上的推广方案，到了下面执行时竟全走了样；最可气的是，那帮销售经理竟然在例会上起哄，说：“我们的产品经理是帮竞品做事的，他总是为公司制造没用的死弹！” 　　

　　你可以想象蓝丁的境遇，真是糟糕透了。

　　他现在一点工作热情都没有了，叫他参加例会议，那对他可真是“谈会色变”。他真想找人问问：自己真是一个不称职的产品经理吗？　　

　　一叠名片躺在蓝丁左手边的抽屉里，蓝丁无聊的拨弄着。

　　“马得其”？！

　　蓝丁眼睛一亮，哈，何不给他打个电话呢。

　　最好他就在本城，能拜访一下是最好了……　　

　　电话很快接通了，并且半个钟头后蓝丁就见到了马得其。

　　“蓝丁，寒喧的话不多说了，咱们直接谈事吧。”马得其让蓝丁坐下。

　　蓝丁一股脑说出了自己的苦恼。

　　“蓝丁，别急，你先告诉我，你上任以来都做了些什么？”马得其给蓝丁递过一杯水。

　　“我清楚产品经理的职责，我知道自己要做什么啊。”蓝丁翻开了自己的笔记本。　　

　　蓝丁上任时拟定的工作计划：

　　1. 制定本年度“商务旅行箱”的产品计划；

　　2. 与市场部门合作，确定基本品类，并作出销售预测；

　　3. 与生产部门沟通，确定市场期望与生产能力的一致性及生产成本；

　　4. 与设计部门沟通，确定产品性能、外观的可实现性及开发成本；

　　5. 规划新品的包装、规格和样式；

　　6. 制定价格策略；

　　7. 与财务部门合作，测算成本与利润；

　　8. 与销售、市场部门沟通，确定上市方案及促销活动；

　　9. 设计售后服务等跟进措施；

　　10. 和广告商沟通，制定广告策略及预算；

　　11. 制定经销商政策，并监督运营；

　　12. 评估渠道状况，确保规范分销；

　　13. 执行常规调研等。　　

　　“你看，我做了产品经理应该做的。”蓝丁合上笔记本，“要知道，我可是全公司加班熬夜最多的人！”

　　“是的，你的计划确实不错。”马得其说道，“不过，为什么结果不佳呢？”

　　“不是我的错！我总觉得，公司其他部门的人，都把新品当成新的工作负担。现在是孤军奋战，也不指望有谁来一起参与。”

　　“结果，你就开始闭门造车，做着做着，离当初的目标也越来越远。而最终交给销售部门的产品，已不是你当初的想象。是吗？”

　　“是这样，但问题并不全在我。要知道，那帮销售经理，一天一个样，你永远无法确定他们究竟想要什么！”蓝丁叫道，“有时候，他们甚至把连自己都没有概念的东西强加给你！”

　　“蓝丁，可以想象，你和他们打交道时的情景。”马得其起身走到蓝丁面前，说道：“在我的职业生涯中，也曾有一段市场经理的经历。现在，我来说一些建议。”

　　马得其首先告诉蓝丁以下这些话：

　　不是所有的公司都是以产品经理为中心，但所有产品都是为了“畅销”。因此，产品经理必须对“畅销”负责。

　　你要做一个完全以市场为导向的“产品经理”，而不是“产品事务经理”！

　　听完这些话，蓝丁觉得马得其说得挺在理，他需要一个能够和他进行专业交流，并指点迷津的人。　

　　“我明白了，我之所以感到糟糕事不断，是因为很多时候，我把自己当成一个机械的铁匠，只知道不停地敲打，成了一个孤独的产品经理。而忘了要打的是什么东西，是为什么人打的东西！”

　　“不要紧，有机会去改变。”马得其笑道：“再说，有时候，也不全是你的错。特别是当你面对那帮‘借口总比方法多’的销售员的时候。”

　　“是啊，我被那帮人弄怕了。”

　　“有人和你一样啊，下面，我给你介绍一个人，他叫——刘森。”马得其聊兴不减。

　　蓝丁听到这儿，深有同感：“我们公司的销售人员也是这样，没有新品的时候会‘叫’，有了新品同样会‘叫’，好象所有 ‘不畅销’的原因都在我们身上。”

　　“刘森是一个聪明的产品经理，他知道有许多原因是存在于‘产品’之外的。”马得其说道。

　　“可这些‘产品’之外的东西，是我们能控制吗？！”蓝丁不解。

　　“刘森没有漠视它，更没逃避。”马得其继续说道，“他认为‘畅销’是产品经理的责任，‘不畅销’找到原因也是产品经理的责任！”

　　“那……，透过上面那些现象，一个产品经理推动产品上市时，到底要注意什么呢？”蓝丁急于知道更多。

　　“这就是我们要总结的了，我想到了至少以下‘十点’。”马得其打开自己的电脑，那里有他和刘森交流时写的一封电子邮件。　　

　　“做一个经验丰富的产品经理真不容易啊。”蓝丁笑道，“我以前常常只顾自己埋头做方案，根本不管别人怎么卖。今天的交谈，帮助了我看清了许多误区。”

　　“哈哈，‘糟糕’都是可以改变的！”马得其向蓝丁伸出了手，“我相信，要不多久，你也会有自己的经验和手段！”