“谁来呼唤炮火,应该让听得见炮声的人来决策。而现在我们恰好是反过来的。”华为总裁任正非在销服体系奋斗颁奖大会上,提出决策制定者必须倾听第一线的声音,也引发了对于企业管理升级的讨论。
创业者身上的特质是天生的,从一个创业公司变为成功企业,机构的扩大往往带来管理结构的问题。传统企业管理靠中央权威式的组织管理,已经暴露出诸多组织机构冗余带来的问题。所谓“让听得见炮声的人来决策”,其中实质是组织的决策权下沉。
贴近市场动向。一个创意从下面到产品开发的经理,翻山越岭到CEO这里已经打了很多折了。如何正如任正非的形象描述,过去的组织和运作机制是“推”的机制,现在我们要将其逐步转换到“拉”的机制上去,或者说,是“推”、“拉”结合、以“拉”为主的机制。
贴近客户需求。当我们惊诧于苹果如何能成为一家伟大的公司,是因为乔布斯是如此了解消费者,因此每一款产品的问世总能掀起一阵风潮。这也要求CEO必须亲临一线,才能知道用户的需求。
让听得见炮声的人来决策。呼唤“一线CEO”,在第一线发现推动企业提升人才和决策力,不仅涉及到指挥者的个人管理风格的调整,还涉及到组织的机构改革与深层次的组织文化建设。
在危机中,我们更希望了解大象如何跳舞,下沉组织的决策权,更多是考验企业家领导力和对市场的敏锐度,怎样才能使一线爆发出其应有的爆发力和创造力,转型高度集中地公司管理体制?这是摆在CEO面前的一大挑战。更多提问及互动,请通过《中国企业家》官方博客提交。
领袖年会平行论坛——年度管理话题:如何让听得见炮声的人决策?
危机之下,如何把大公司做小,如何让大象跳舞,正成为CEO眼中的年度话题。任正非的那句“谁来呼唤炮火,应该让听得见炮声的人来决策”,也引发更深层次的探讨:如何对中国公司的管理方式进行再度升级。
该不该让听得见炮声的人决策?
如何更有效地激发一线战斗力、创造力?
如何更有效地防范大企业病?如何减少内部的管理消耗?
如何让高度中央集权的公司更有效地授权?
对话嘉宾
唐 骏
新华都集团总裁兼CEO
冯 军
华旗资讯数码科技有限公司总裁
蒋锡培 远东控股有限公司董事局主席兼首席执行官
王均金 均瑶集团有限公司董事长
郑永刚 杉杉集团董事长
Ralf-C-Schlaepfer 普华永道国际会计师事务所资深合伙人
Roberta Lipson 美国美中互利工业公司总裁、首席执行官
论坛主持人
何志毅 上海交大安泰经济与管理学院副院长
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