银行境外汇款收费为何令人费解

本报讯（记者 刘英潮 实习生 邓星）各家银行的境外汇款业务收费水平不仅有差异，而且还有银行人士提示汇款不能足额到账，要保证足额到账，还要加收费用。这引起了消费者的不解。本报记者深入市场发现，确实存在上述现象。专业人士进行了解释，并提示人们可以通过网银汇款或者在银行促销期内汇款来节省费用。

  市民王先生日前准备给在国外留学的孩子年底汇上一笔生活费，以前孩子是直接带现金的，他也没注意汇款手续费问题。而他这次咨询几家银行后，感到银行收费有些令他“稀里糊涂”:不仅包括汇款手续费，还包括电报费，还有银行人员告诉他境外汇款可能会经过国外的“中间行”，而对方如果扣费了，只能事后才知道收费标准，因此不能汇款金额保障足额到账。听得一头雾水的王先生感到银行“忽悠人”不厚道。

   记者随后走访市场发现，这种情况确实普遍存在。只有部分银行能办理境外汇款全额到账业务，但是还要每笔加收百元左右的费用。除手续费和电报费外，市民如果以外币现钞汇款，银行还需按即时外汇牌价收取钞汇转换差价的费用。在具体费用方面，各家银行确实存在差异。记者在对本市12家银行的走访调查中发现，大部分银行汇款手续费为千分之一，但是收费的上下限标准不同：有5家银行收费下限为50元/笔，7家银行的下限为20元/笔；在最高限额部分，从每笔150元至300元不等。在电报费方面，银行差异也较大，从每笔50元到150元不等，也有个别银行免费。将以上收费内容相加，人们在不同银行的境外汇款总费用的确实拉开了差距，最多能相差数百元。

不过记者同时在调查中发现，多家银行为了吸引办理境外汇款业务客户推出了一些优惠活动。例如一些银行对柜台购买指定金额外汇的市民手续费或者电报费打折，有的银行甚至对购买1万美元以上外汇的客户免收一切汇款手续费。一些银行推广银行卡特惠服务，也把境外汇款手续费减免列入其中，部分银行的高端客户在办理境外汇款时也可享有相应优惠。更多银行为推广网银服务，网上银行境外汇款相对于柜台还有更多优惠活动，手续费和电报费减半的银行较多。虽然网上银行跨境汇款优惠便捷，但专业人士提醒市民们特别注意，使用网银由于个人操作失误或填写错误导致汇款未能完成的，汇款费用一般无法退回，第一次操作最好去银行请工作人员演示操作一遍。