预付卡急需事前“堵漏”
      今晚报记者 刘英潮
基于买卖双方诚信的预付卡，却让部分消费者伤了心。因为他们拿着没有用完的健身娱乐卡、美容美发卡时，一些不法商家却携款“跑路”、人间“蒸发”。记者近日在深入调查此类消费投诉时了解到，越来越多人呼吁对预付卡引入资金监管模式，有利于防患于未然。
 商家闭店 “老会员”维权难
市民楚女士日前向本报“消费直通车——今晚315热线”栏目记者求助，反映她孩子在本市信达广场的一家健身俱乐部办理了价值1980元的年卡，使用了才3个月，商家因故歇业，没想到等到今年8月新店开业，却是由另一家健身俱乐部经营。新店不接受老会员持卡消费，而老店负责人不露面，本市其他同名连锁俱乐部表示自身属于加盟商家，没有义务接收该店的老会员。无独有偶，市民刘女士日前在体院北附近一家歌厅购买了一张预付卡，商家在上月突然关门，很多消费者同样也找不到歌厅负责人。
记者深入调查了解到，商家销售预付卡后就失踪，这伎俩害苦了持卡人。尽管国家出台的《商业预付卡管理的意见》中明确规定了发卡人不得无偿占有卡内残值的限制举措，但是商家“跑路”后这些规定找准去执行？据了解，本市工商管理部门近年来也多次出手开展预付卡市场规范治理行动，在办理注册许可、年检等工商业务时锁定侵权企业，挽回了许多消费者的损失。但是有些服务行业的入门门槛相对较低，人员流动性也很强，一些经营者不仅没有工商注册登记，还与执法部门玩“捉迷藏”，甚至有的不法份子恶意侵权、“圈钱跑路”，涉嫌诈骗行为。
  预付卡出路：资金监管大势所趋
尽管本市维权人士多次提示人们谨防预付卡消费陷阱，但是很多消费者仍抵挡不住商家促销预付卡的热情。连日来记者暗访发现多家商场、超市都在积极为即将到来的“金九银十”卖力促销预付卡。一些购物中心还将餐饮、美容美发和娱乐生活的商家都联合起来发售“储值卡”，让小商家“搭顺风车”。在许多社区附近的美容美发店，店员更是极力推销打折的预付卡。
面对商家们信誓旦旦的保证，本市法律界、金融界和商业行业协会的多位人士呼吁，通过第三方资金监管的方式，突破商家自身信用的局限，保护消费者卡内资金的安全。根据国家有关规定，商业主体自行发售的单用途预付卡，使用范围也仅限于本商业主体。另一种由专业的第三方发卡机构发行，可以在众多加盟的特约商户中支付使用的预付卡，由人民银行监管。为了减少不法商家“圈钱跑路”的隐患，很多专业人士鼓励第三方发卡机构发行多用途预付卡，引入第三方监管预付卡的资金账户安全。商业行业协会业协助管理部门进行发卡企业的动态监控。在多方强大的联手监督下，人们将更加放心消费。