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“漫游费 ”咋能变成 “乱游费 ”？
(2008-01-17 14:17:52)
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我记录职场故事漫游费边界漫游杂谈社会谈天说地文化生活 |
分类： 杂谈 |
“漫游费 ”咋能变成 “乱游费
”面对由国家信息产业部和国家发改委组织的“降低手机国内漫游通话费上限标准听证会”，地处山西与陕西的交界地段的手机用户却有着一肚子的苦衷：他们的手机一会儿是山西的信号，一会儿又成了陕西的信号，出现了“人在山西，手机信号却在陕西漫游，往山西家里打电话还要加拨区号”的尴尬。
据移动公司介绍，由于在两省交界处两地的网络互相衔接，如果异地的网络信号比较强烈，已经超过了山西本地覆盖辖区的网络信号，那么手机用户所在位置即使是在山西的辖区范围内，手机信号也将被自动接入到对方的网络中。这意味着此刻再用手机拨打电话，将不再是本地通话，要收取异地漫游费。
看来“漫游费”存在的问题还很复杂，远不是调整现在的漫游资费就能让用户舒心。省内漫游，省际之间也漫游，诸如晋陕交界之处出现的困境在其他省际交界之处是否也存在？省内县市交界之处类似问题是否一样也存在？
漫游费是一个既不合情又不合理的典型的乱收费项目，自从手机运营以来，一直在堂而皇之地大行其道。假如现在让他们就在他们所谓合理设置漫游费的基础上，去厘清上述“边界漫游”问题的漫游费，说明收取的费用哪些是合理的，哪些是不合理的，他们能说清楚吗？
据说这次听证会上，一些民意代表要向电讯部门提出核查漫游成本的问题。如果“漫游费成本”的听证结果最终证明：其事实上并无成本、“成本几乎为零”（电信专家阚凯力语），或者并没有实质性的额外经营成本（超出本地通话的成本），那么多少年来至少像晋陕交界之处的手机用户，他们的合法权益将怎么样得到维护？
移动公司只知道收费，不知道在收费的同时进行技术上改造和升级，这也说明移动公司目前管理上和技术上存在着严重的不足。
移动公司只知道收费，不知道在收费的同时进行技术上改造和升级，这也说明移动公司目前管理上和技术上存在着严重的不足。
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