人和人之间，特别中国人和中国人之间沟通既有信息的分享，也有情感的互动，还有人的面子的互相赠与。所以这是三件事情，信息分享、情感交流、面子互赠，你给我面子，我给你面子。沟通不是信息分享简单一件事情，如果信息分享简单事情在网上就做了，有时候还见见面，说一说，效果不一样.另外,沟通的时间很重要，有时候沟通一小时和沟通三小时可能就不一样。因为话说到半个小时后就会谈到私人的事情，一个小时以后就会谈很隐秘的事情。所以人和人的沟通有三个层面的沟通，第一是公事，第二是私事，第三是家事。