作者：张鑫瀛     文章来源：中计在线     更新时间：2006-10-25

http://www.ciw.com.cn/News/digital/2006-10-25/9895.shtml

个人小档案：

　　姓名：刘立

　　性别：男

　　年龄：24

　　星座：天蝎座

　　毕业院校：中国农业大学(大本)，University London(英国，大本)，英国University OF Leicester(英国，研究生)

　　专业：广告与市场传媒(大本)，

　　大众传媒(研究生)

　　职业：自由职业，网络经营

　　爱好：摇滚乐，旅游，传统文化

　　开始网络销售时间：2003年2月

　　“记得当时第一次上网做生意，卖的就是几个足球小人模型。照片是手机拍的，而且页面也没有经过任何加工处理，上面的英文也是漏洞百出。”刘立告诉记者，当时他只是抱着试试看的想法跟老外做生意。她从未想到仅一周时间，三个模型就都卖了出去，而且要比当初他购买时的价格高出了许多呢。

　　于是，刘立就一发不可收拾，翻箱倒柜地折腾出了他自己所有用不上和不常用的东西。这样，他还嫌不够，又跑到朋友同学那里搜罗了一番，然后通通搬到了网上。“反正我自己感觉效果还不错。”他笑着告诉记者，当时最让他高兴的还是他有一块国内150元钱卖的吉它效果器，经过一番拍卖，最后竟然以60英镑的价钱卖了出去。“我还通过英美两国的差价，从美国买到了更便宜的ZIPPO打火机；然后再拿到英国去卖。其实，我赚得不过也就是其中的差价而已。”

　　◆夸张另类更吃香

　　随着时间的推移，仅靠卖二手货已经不能满足刘立的需求了。于是，他就开始考虑是否应该把所卖的物品系统化、规模化。毕竟，中国货源繁多，价格低廉，再加上又是家乡的产品，于是他便开始考虑从国内进货。“我父母就从此开始给我‘免费打工’。”刘立告诉记者，他的父母总会把从中国市场批发来的东西通过包裹源源不断地邮寄过来，正是得到了父母的支持与帮助，他才能够在这条“网络创业路”上走得异常的顺利。不过，路上也有很长一段时间的摸索。他曾卖过的商品也是五花八门，从明信片、书签、风筝，到围巾、帽子等等。

　　创业的路上有成功也有失败。为了不断提高自己的网络销售经验，刘立不惜花了30磅到另一个城市去听某知名大学的网络培训课；还买了很多的网络销售书籍学习，并且经常去论坛与其他很多卖家交流经验心得。

　　通过一段时间的学习摸索，刘立最终还是把产品定位在了自己既感兴趣又比较了解的音乐及其周边的许多产品上。“欧美消费者的审美观和咱们亚洲人有着很大的不同。他们更喜欢一些比较粗犷、比较夸张和另类的商品。于是，我也就投其所好的多卖些这方面的产品。譬如足球杂志、音乐杂志等，不仅速度快、价格低廉、而且质量也相当的过过硬，并且还可以通过支付平台进行付款，方便了国外大多买家。就这样，我的业绩不断提高。仅仅一年的时间，我就成为了互联网上的‘超级卖家’。”刘立十分自豪地说。现在，刘立的创业网站已经积攒了高达1000多分的信誉度，买家更是遍布全世界。

　　◆不能忘了时差

　　纵观一年半的“涉外”网上销售，刘立总结为两句话：

　　首先，登录的时间也很重要。刘立表示自己的经验是要尽量选择在你所登陆商品的所属国的晚上。因为国外买家通常都很喜欢在晚上上网浏览，这样你的商品才能获得更高的点击率。细节决定成败，能否成功的将商品卖出很大程度上就取决于这些点点滴滴的细节。

　　其次，页面的设计和照片都很重要，页面的设计和照片就是你所卖商品的广告。买家无法直观的看到你的货物，他们只是面对你所设计的网页和图片，如果照出来的东西都是虚的，而物品描述含混不清或是错误百出的话，你的商品将很难受到人们青睐。

　　还有一点很重要的是，要时刻防止网络诈骗。有一次，刘立曾经收到一封诈骗Email，冒充官方网站让他提供自己的资料，由于当时没有经验，刘立很轻易的就上当了，幸好网站及时发现了问题，冻结了他的账户。通过网上联系，传真资料，几天后才被解冻。后来刘立就吸取了教训，收到电子邮件一定要仔细辨认，现在骗子的手段真的是很高明，骗术也不断变化，做外贸销售要提高警惕。

　　◆千万别马虎，他们较真

　　刘立说，网络销售最重要的就是要讲究诚信。哪怕是自己的利益暂时受损，也要讲信誉、讲信用。刘立讲了一个他自己的亲身经历：

　　“有一次，我给物品登记时粗心大意，一款起价为0.01英镑的物品，我竟然登成了一口价0.01磅。结果，刚刚登上去几小时就被一个澳大利亚的买家拍下了这件商品，占了个大便宜。要知道此物的成本价都要将近200人民币，还不包括邮费。但我知道在网络上做生意是建立在诚信基础上的。没有诚信，在竞争激烈的网络商厦里，同样是没有立足之地的。暂时的损失是小；留下好的信誉，赢得一个买家的信赖才是最重要的。于是我仍旧把商品寄给了他，并向他说明自己在登录物品时的失误。他收到物品后自然非常的高兴，更是对我的诚信表示感谢。并且向我表示即使下次花再高的价钱，也还会从我这里买东西。”

　　今夏刚从国外归来的刘立，如今正在北京继续走着他的“网络外贸之路”。凭借早前搭建的良好网络平台和多年的国外生活经历，以及他流畅的英文特长，相信刘立的“网络外贸之路”一定越走越宽广。

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