语言不通，一切靠导游，风景靠导游介绍，购物靠导游沟通。于是，一场旅游下来，游客心中的明星往往是导游。

美国之行我们经历了四个导游：芝加哥的导游老景来自北京；纽约、费城、华盛顿的凌导与拉斯维加斯、洛杉矶的赵导均为上海人；最后一站夏威夷的导游姓郭，台湾中年妇人。

来自三个城市的导游风格迥异。

老景比较实诚，晚上会亲自驾车带我们去购物，而介绍景点则慢条斯理，笨嘴拙舌。

上海籍的导游比较油滑，嘴皮子很溜，但我们提的那怕是一点点小小的额外要求，会被严词拒绝。比如在华盛顿，我们希望乘坐观光公共汽车游一圈，导游马上说很贵。而我们一打听，并不像他说的那样。在拉斯维加斯，我们住的房间是本次旅程最破旧的，跟国内落后地区的招待所水平相当。后来了解，该酒店吸烟房简陋价格便宜而非吸烟房装修好，价格贵。我们只有3、4个烟民要求吸烟房，结果导游全部趁机安排了吸烟房。

台湾女人郭导很感性，她说话带有我们熟悉的台湾味，声音很脆，人也特别能说，听她讲话是种享受。她能把个人经历与景点介绍融为一体。她带我们开车游览卡哈拉高级住宅区时说，原来自己的房子就在这里，由于风水不好，贱卖了，卖房子当年，她也离婚了。

赵导是一位51岁的老男人，但说话很有激情，很有诗意。他说自己刚到美国时很辛苦，曾开了10年货柜车，美国各洲都跑遍了。然而，带着一幅金丝眼镜，长相斯文的赵导一点不像货柜车司机。印象中的这类人都是五大三粗，胡子拉喳的，脾气还特别暴躁，动不动给你一拳——或许是好莱坞电影对我的毒害太深了。

当了近十多年导游的赵导说起大陆旅游团前后的变化：以前是“省钱”，现在是“花钱”。

怎么讲？

以前大陆人到美国非常省吃俭用，留点外汇要买一两个“大件”回去。所谓“大件”指摩托车、大彩电、照相机、录影机等高档电器产品。很多人买回来也不一定自用，而是卖给别人赚差价。1987年，我就从出国归来的妹夫那里买过一部本田摩托车，他净挣2000元。

现在不同了，中国旅客颇受商家欢迎，因为他们可以大把大把地花钱购物。而且，购物对象不再是原来的电器，而是高档消费品、奢侈品等，如名牌衣物、香水、手表等等，且出手特别大方。在拉斯维加斯到洛杉矶之间的bastom，是著名的购物区，我看到一个中国女人买了10多个coche包，几乎每个款式都要了一种。我想这位富婆要不是买礼物送人，要不就是开名牌店的商贩。

大陆旅游团还有一个变化，九十年代来客面对美国的风景会啧啧称奇，哇哇声不断。现在来游玩的人会说：不过如此，不过如此。甚至会说：还不如中国哩！

变化本身说明中国在变，经济发展，人民富裕了。

当然，大陆旅游团的一些坏习惯则需要改变。比如，喜欢大声喧哗，随地吐痰，随地扔垃圾，随地丢烟头等等，老外看不惯。赵导说，日本人当初来美国旅游喜欢随地拉尿，日本政府后来进行国民教育，改掉了这个臭毛病。中国人也应该入乡随俗，改变不良习惯。

赵导还说了导游的变化。

以前导游喜欢说黄色笑话。他进行导游培训时首先学讲笑话，记了一大堆在肚子里，好在路途中为游客解闷。现在不用了，游客不爱听了。你讲的笑话可能他都听过了，说不定他的笑话比你还多。因为短信发达，一般人手机上都存着一堆笑话。导游再说笑话显得很傻，不合时宜。

现在导游讲笑话，得说真事。

郭导给我们讲了一个实实在在发生的事儿：

内地有一个与夏威夷结为友好城市的领导干部代表团来访，她当导游。按惯例，她介绍风土人情时会特别讲到夏威夷中心区大街上有“波斯猫”（妓女）夜晚出没，千万别带回宾馆，属于违法行为。此时，团长（一位级别较高的干部）满脸不高兴，一本正经地说：郭导，别小看我们，我们是国家干部，有纪律的，不能找小姐。

当晚3时，睡眠朦胧的郭导被手机铃声吵醒。原来是夏威夷警察局来电，说一位中国大陆游客带小姐进酒店被抓，让郭导来协助调查。郭导赶过去一看，原来是团长。“怎么是你？”郭导不禁哑然失笑。团长很镇定，厚着脸皮说：郭导，别误会，我是想找个本地女人学英语。