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做一位聪明的好“船长”

(2010-06-17 11:48:11)
标签:

房产

分类: 潮流行为
众议院
  
  企业如船,做好一名船长就需要有多种面孔
  
  做一位聪明的好“船长”
  
  ■中国房地产报 林林
  
  想要做聪明的老板?先向船长学习吧!驾好公司这条船,才能在风雨飘摇的商海中立于不败之地。
  打造企业这艘驶向未来的诺亚方舟,必须有大家一起坐船的愿景,才能吸引更多船员的加盟。员工选择老板,公司的前途和发展平台在很多情况下比薪水更能成为决定性因素。老板的吸引力其实是企业前景和员工在企业中前景的共同缩影,当你已经无法用一个大红包打发核心员工的时候,当你的竞争对手把你给员工的报酬翻倍来挖墙脚的时候,你给员工提供什么样的发展平台成为你手中最后的武器。让员工知道在你的公司中可以更快地成长为行业内的翘楚,让员工获得比在其他公司更多的重用与更多的业务尝试……也许你会发现,不用一味地加红包的分量,员工们也会对你死心塌地。
  有困难,找船长。船大了,就会什么船员都有,船长自己没几把刷子是无法服众的。好船长不必事事亲躬,只要在适当的时候挺身而出一下,就能镇得住场面。“好船长”不一定要和大家一起加班加点,但团队陷入困境时,他能像指路明灯般出现;他不必满足员工所有的需求,但要会倾听和了解实际的困难,并给予关心和帮助;在经济困难时期,他首先会通过向员工传递“同舟共济”理念的方式为自己赢得人心,并及时与员工沟通,表达如何与大家共渡难关的想法。一句话,好船长是那个没事时无为而治、天塌下来能够第一个去顶住的人。
  尊重换取忠诚。根据美国心理学家马斯洛的需求理论,“尊重”在需求的层次上远高于“生存”。将这一理论运用在老板们的“航海事业”中,就是说,对“船员”的尊重可以换来空前的团结和同舟共济之心——对员工来说,老板对其的尊重常常焕发出比工资待遇更强大的效力。
  不妨从以下的尝试开始:尊重对员工的工作授权,放手让他们施展而不是横加干涉;尊重对员工的期许和承诺,而不是“卸磨杀驴”、出尔反尔;尊重员工的贡献,令他们感觉是你的战友而不是你的机器……有一天你会欣喜地发现,自己在员工心目中也成了一个懂得尊重的好老板,你的指令传达下去,被打折扣的情况会越来越少。
  “船长”又必须有严格的组织纪律和强硬的作风,领导“全船”人员时言必行、信必果,有能力和魄力攻克难关;“船长”必须铁面无私,不好糊弄,绝不姑息错误;“船员”无法懈怠,“大船”固若金汤。当然,“船长”首先要严于自律,具备足够服众的资本,具有领袖的能力和魅力,才能领导全体“船员”安然渡过风暴。
  成功的船长不止一面。面对前方海面,面对全体“船员”,“船长”们该展现枭雄的一面还是做温和的儒将?关键是看你的“船”目前行驶在什么海域中。不同的行业,不同的环境,要用不同的领袖方式。
  如果你的“船”目前行驶在蓝海,那么船长需要的是全体“船员”的创业、革新、激情,这都是人性中最闪光的部分,也很难被量化。具有这样特质的“船员”更需要用感情、领袖魅力、平等尊重来凝聚。
  反之,红海中的方舟,企业必是处在竞争激烈的环境,需要守成、踏实、耐用、稳重、朴实、低调、吃苦耐劳等性格的复合型人才,一个苛刻、强硬的“船长”用严格的绩效工具管理“船员”,尽可能降低成本,增加产品在市场上的竞争力,“航船”才有抗风暴的能力。
  (作者在湖北省鄂州市汀祖新闻研究所工作)

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