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英才地产商学院:价值在哪里?

(2010-05-25 13:31:52)
标签:

房产

分类: 潮流行为

    新一轮的调控风暴必然伴随着地产企业的新一轮洗牌。是在市场的观望中等待好运的降临,还是在萧条中加速内部建设,也许就决定着这场洗牌的结果。2010年5月,英才地产商学院正式成立,这家出生在史上最强宏观调控下的地产专业管理学院,自然肩负推动地产企业自我完善,掌握企业自己命运的使命。这家地产商学院将给我们房地产企业带来什么,房地产企业将如何通过自我管理修炼而度过危机,迎接未来的挑战,请听来自专家、企业高管和英才地产商学院等各方面的回答。
  
  
  专访
  
  英才地产商学院:价值在哪里?
  
  ■中国房地产报     记者   任柏菘   北京报道
  
  
  据了解,英才地产商学院将于2010年7月9日~11日开第一个培训班,在英才地产商学院即将开课之际,为了解这家地产商学院到底可以为房地产企业提供什么样的培训和咨询服务,本报专访了北京锡恩英才人力资源管理顾问有限公司常务副总经理、英才地产商学院特约讲师杨鹏博先生。
  中国房地产报:高层管理人员往往是对一个企业发展影响最大的一群人,英才地产商学院作为一个专为房地产企业打造的管理学院,在对中高层人员的指导上,主要有哪些方面的特点?
  杨鹏博:从商学院能够对企业的影响来说,最大的价值之一就是给我们的房地产企业一些借鉴。包括学习非房地产行业的一些经验,给房地产一些其他行业的借鉴;还有就是学习一些房地产标杆企业的管理经验,比如美国房地产企业的成功之处,国内房地产企业,比如万科的成功之处等等。
  在企业的成长过程中,我们认为有五个方面的内容是对企业非常重要的。
  首先是企业战略。一家公司要想赢利,首先要追求的是盈利质量,而不仅仅是数量,我们可以帮助企业制定战略赢利模式。
  第二个是运营管控模式。为了让战略不成为空想,我们有一套运营管控模式,可以保证企业制定的战略能够落地。
  第三个方面是营销复制模式。一个楼盘能够成功是不够的,还需要确保下一个楼盘也能够获得成功,在这个过程中,营销靠一个人是不行的,对营销、推广模式进行复制是很重要的。
  第四个是团队成长管理。一个新员工进到公司来,对企业会很陌生。在企业里面需要有一套能够把员工从新手变成熟手、从熟练员工变成优秀员工的培养机制。企业不能任由员工去发展,而要给员工制定发展计划,所以我们要有一个团队成长模式。
  第五个方面是文化融合模式。未来的房地产企业会走向资本市场,会走向并购,会有多个企业共同拿地,并且还会与很多外包供应商、产业链相关企业进行大量的资源整合。如果大家的价值观和判断标准不相同,沟通成本就会增加。在这个过程中,怎么与合作方保持价值观上的一致,这往往取决于企业文化如何与合作方的整合,在文化上兼容,我们英才商学院可以帮助企业建立自己的融合模式。
  这些主要是我们对企业高层管理人员能够提供的帮助。我们将每年在中国房地产企业中打造100位最顶尖的管理人才,通过我们强大的研发团队和顾问团队来为他们提供最先进的管理思想培训。
  中国房地产报:除了专门对高层经理人的培训之外,对企业中的基层工作人员,我们主要有哪些计划,又如何实施呢?
  杨鹏博:对于中低层员工,我们认为现在中国房地产企业最缺的是团队,所以我们不想去培养某一个员工,我们是想培养团队,这也是中国房地产企业最需要的。我们英才地产商学院有一套成熟的4R运营管控模式。
  第一个模块就是我们的团队执行力训练课程。房地产企业家伟大的战略意图,背后需要一个执行力强的团队来执行,而中国的房地产企业中,很多员工的执行力和老板的想法配合不上,这就给企业发展带来很大障碍。中国房地产公司不缺人,不缺地,而是缺少团队,缺乏能把老板的想法执行到位的团队。
  第二个模块是职业化训练营。我们认为中国房地产企业还在很初级的阶段,在运营开发过程中,还在和国家的法律玩着“躲猫猫”的游戏,有很多经济犯罪都房地产密切相关。因此我们认为,对房地产企业来说,如何去改变,如何去突破这一点,就变得至关重要。而我们的职业化训练营的作用就是使房地产企业更加规范,使他们更有能力按照经济规律和市场规律的方式来赢取利润。
  第三个模块是团队工业化训练营。现在的很多房地产企业缺乏规范,同一个户型、同一个楼盘,由五个售楼员讲,就是五个讲法。而一个企业从项目化走向公司化,最重要的就是可复制,保证有效的可复制。我们的工业化训练营就是要帮助企业做到团队可复制。当年我们曾给万科做产业化推动,现在我们还想把海尔的管理思想、精神以及他们的产业化流程,移植到房地产中来。
  总的来说,中国房地产企业目前所面临的主要是规模和规范之间的矛盾,当年规模小的时候,搞不了规范,今天规模大了之后,还不规范。我们英才地产商学院,就是要用公司化的管理来代替项目化的操盘模式,用远见、用未来长期均好的利润增长,来替代对眼前的暴利的盲目崇拜。我们今天要改变大家的思路,就是要获得这样一个结果。
  中国房地产报:英才地产的这些课程都会以什么形式来提供给地产企业的学员呢,是不是主要还是以顾问和授课的形式出现?
  杨鹏博:在学习形式上,除了一般顾问和授课形式,我们还会采取很多其他模式。比如对话形式,这主要包括三个方面。
  第一类对话是与高端的企业家对话,我们会安排学员与制造业的成功企业家对话,还有与地产界的大腕对话,让优秀的企业给大家来做分享。
  第二类是与政府管理部门的对话。地产行业是一个具有很大政治属性的行业。地产行业事关国计民生,我们的企业也要与政府保持某种程度的联系。我们商学院会请住建部的官员、中国房地产协会的领导等,与学员沟通,让大家第一时间去解读新的政策,去了解政策背后真正的逻辑。让我们的房企不再在政策背后去投机倒把,而是在政策背后去寻找经济发展和企业成长的规律。
  第三类对话,就是到优秀房企去深入参观。很多事情都是与其去说不如去看、不如去行动。我们会请大家去一些优秀的楼盘,去参观,去考察,向一些优秀的企业学习,我们可以去看看万科的工业化基地,可以去看看海尔地产的工业化操作流程,看看海尔经营思想管理下的房地产企业是个什么样子。
  安排我们的学员到这些企业去参观,而且参观的企业不仅局限于国内的房地产企业,还包括外国的优秀的企业,我们可能会带着我们的学员到国外,去看韩国企业是怎么造房子的,日本企业是怎么节约空间的,看看美国的住宅工业化是如何操作的,还可以去看看外国的一些顶级工业企业是如何做内部管控的。在国内我们还可以看看格兰仕是怎么做成本管控,到广东去看看TCL怎么做企业。
  此外,英才地产商学院不但有自己强大的专家团队和顾问专家,还会请国内外的知名专家。我们会根据企业管理方面不同的问题,请相关方面的国际顶尖学者来为我们的学员提供服务。
  中国房地产报:企业发展中,有很多不确定的因素,或者突发事件,而这些因素和事件有时候又常常会给企业发展带来重大的影响,英才地产商学院是否也能帮企业解决这方面的问题?
  杨鹏博:如果有学员在商学院学习过程当中,觉得还需要更深入的一些沟通跟进,我们还可以为客户提供上门服务。当企业家的工作遇到问题的时候,我们会凭借我们强大的专家团队,为企业提供及时有效的帮助。
  这主要分三个方面。第一个是常年咨询服务。我们的几百位专家和顾问会提供免费的顾问和咨询服务,企业有任何有关管理的问题,都可以跟我们联系。战略上有问题,我们安排战略专家与企业沟通,营销上有问题,我们安排营销专家,而且全部是免费的。
  第二,我们可以到企业当中去,帮助企业家和职业经理人去完成他认同的管理思想,让他的思想可以在企业中顺利落地,推动企业战略的执行。
  第三,我们还将为一些标杆型企业提供课题开发服务,找出企业管理体系中的特点,帮助它们进一步深化、推动自己的管理思想。

 

 

 

专访
陈云峰:房企需勤练“内功”

  
  ■中国房地产报  记者   张劲松  北京报道
  
  2010年的初夏,中国房地产行业进入了一个扑朔迷离的观望期,宏观调控使得这个国内最受关注的行业疾步前行的步伐慢了下来,也许只有在这样的时候,房地产企业们才能够停下来,给自己时间,思考未来的道路是什么。
  也许不是时间上的巧合,国内第一家地产商学院英才地产商学院于2010年5月成立。
  在这个时候,房地产企业是如何判断自身的管理能力的,他们对如何通过内省、通过学习来改变自己,适应未来的行业发展,这是我们关注的问题,就这些问题,我们采访了中国房地产职业经理人联盟秘书长同时也是开发企业高层管理者的陈云峰。
  中国房地产报:您认为目前中国房地产企业的管理能力处于什么样的水平?中国房企在管理上存在的主要问题是什么?
  陈云峰:中国的房地产市场总体来说还处于粗放型经营阶段。它的一个基本表现形式就是房企众多,目前全国大约有五六万家开发商,其中北京就有3000多家。这就造成中国房企的地域化比较强,分散度很高,集中度不够,品牌化也没有形成。反映在外部形态上,就是很多房企重视“硬件”而不重视“软件”,在产品开发上还处于模仿阶段,在物业管理等方面的服务还非常粗糙,在以客户为导向方面做得也远远不够。
  中国房地产报:您认为未来哪些企业是最有可能被市场淘汰的对象?
  陈云峰:经过十几年的发展,目前中国房地产市场已经进入了一个需要进行整合的时期,可以说房企的“淘汰时代”已经到来。在将来,也许80%的开发商都将被市场淘汰。在当前的市场形势及政策环境下,那些对管理模式变革不适应的房企、没有上市融资能力的房企、规模偏小的地域化房企都是这个市场淘汰的对象。
  中国房地产报:中国的房地产企业应该如何应对未来的市场趋势和市场变局?
  陈云峰:下一步中国的房地产市场必然走向精细化经营和品牌地产时代,而且品牌地产目前已初露端倪,许多品牌开发商纷纷进军二线城市,同一品牌的跨地域扩张、统一管理的模式也已经为不少房企所尝试。当然这样的模式还只是存在于一二线城市,而中国广大的三线乃至四线城市还远远没有体现出房地产发展所带来的这种变局。
  尽管先进的生产模式向更广阔的全国性区域渗透还需要一个过程,但这毕竟是大势所趋。房地产企业要想在今后继续拥有发展空间,需要增强自己对外整合资源的能力,同时还要勤练“内功”,把服务意识、成本优势、营销优势转化为自己的核心竞争力,才能跟上这个市场的要求。
  中国房地产报:由中国房地产报和中国房协等单位联合主办的英才地产商学院已经挂牌成立。您对英才地产商学院有哪些建议和期许?
  陈云峰:目前中国的房地产市场总体来看,仍然处于资源争夺型的阶段,随着对土地和资金这两大资源的竞争越来越激烈,对人才的需求也越来越强烈。
  目前没有任何一家院校设置房地产类的专业,而房地产所涉及的门类和跨越的领域幅度都相当大,它对实战的要求非常高,可以说比任何一个专业都更需要成熟的人才进行成熟的操作。因此,中国房地产市场的人才形成一直是在摸索中前进的,很多房企的老板都是从外行起家,通过慢慢地学习、积累,艰难地成长。
  针对房地产行业的相关培训是很必要的,但这种培训切忌照本宣科、纸上谈兵,而必须要与实战相结合。而这种实战型的授课又往往是难度很高的。在我看来,很多房企的老板比较需要的是专业型和综合型两大类的培圳,专业型的培训包括营销、设计、施工管理、物业管理等方面的内容,综合型的培训则可以为房企输送对各方面的业务都很精通同时能整合各类资源的复合型人才。

 

 

 

满燕云:房企老板需要专业培训
  
  ■中国房地产报  记者   张劲松  北京报道
  
  房地产行业是目前上下游产业链最长的产业,关系着国计民生,房地产企业的管理能力能否承担这个国民经济的支柱行业的未来发展也是学者们所关注的问题。在目前宏观调控的大背景下,中国的房地产企业也面临着变局,它们的管理能力在承受着考验。那么中国房地产企业到底存在什么样的问题,国内第一家地产商学院——英才商学院的成立对房地产行业管理能力的提升会有什么样的作用,就这些问题,本报记者采访了北京大学林肯研究院城市发展与土地政策研究中心主任满燕云。
  中国房地产报:您认为中国房企在管理上存在的主要问题是什么?
  满燕云:首先,我感觉不少开发商在对房地产的相关政策、法律法规乃至税收知识等方面的认识都了解得不够。另外,一些房企老板在对管理技巧的掌握上也比较欠缺。
  中国房地产报:目前国务院刚刚出台严厉的信贷政策和土地出让政策,下一步很可能会有更严厉的政策出台,剑指高房价。您认为当前的调控会给这个市场带来怎样的影响?
  满燕云:政府近期出台的一些政策主要是为了抑制房地产市场上的投机、投资行为,未来房地产信贷方面可能会受到一定的影响。出台这些政策的目的是为了让这个市场向着更健康的方向发展。如果相关部门能够严格地执行这些政策,那些在市场中经营不规范、存在违规行为的企业将会受到很大影响。
  中国房地产报:中国的房地产企业应该如何应对未来的市场趋势和市场变局?那些面临被淘汰的房企应如何自救?
  满燕云:关键还是要看它内部的管理体制、风险控制机制以及具体运作上是否符合当前市场的发展规律和要求。在当前的市场环境下,控制风险是其中比较重要的要素。如果还是像以前那样疯狂地去借款、不惜一切代价地拿地、无止境地盲目扩张,那么这家企业的资金链就会很危险,一旦资金链断裂就将出现难以控制的局面。需要注意的是,不一定规模大的公司就不会被淘汰,比如最近美国就有很大的房地产企业倒闭了。在这其中起决定因素的还是一家企业的内部机制和运营模式。
  另外,这个市场之前的确出现了一些不健康、不规范的现象,房地产企业在目前的形势下也应该有一种自我反省的主动意识,以自己的实际行动共同维护这个行业的信誉。
  中国房地产报:您对英才地产商学院有哪些建议和期许?
  满燕云:在一些发达国家的大学院校里,都是设置了房地产行业的相关专业的,但我国在这方面的教育就比较缺失。从长远来看,房企老板们更需要专业性的培训。我认为针对他们的培圳应不仅局限于房地产方面的知识和技能,还应包括一些比较系统、全面的企业管理理念。

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