据《中国房地产报》 杨乐渝/文

         先从近日发生的两个小事说起。

        某日，国内某著名财经报刊的地产版记者给笔者打电话，说想请教几个关于国有房地产企业在新一轮宏观调控中的角色问题，笔者与该记者曾有谋面，加上也常给该报撰稿，便直率地谈了某些看法，并特地提醒仅供参考，不宜发表。未曾想到，在次日的该报头版，笔者的观点赫然见报，这倒也罢，无法容忍的是被掐头去尾、四分五裂、不知所云。

        再一日，另一媒体要做一个关于北京服务式公寓的专题，派出一个记者采访我。鉴于前车之鉴，访毕我特地叮嘱见报前将访谈内容发给我核对一下，记者满口答应，至于结果是可想而知的，与上例如出一辙。为此，我向该报主编打电话求证，主编态度很好，表示抱歉，并解释这种做法是他们媒体的惯例，并非有意所为。

        同样的事情不在少数，也多次出现在我的一些朋友身上。地产媒体在激烈竞争中寻找新闻点的艰辛，实属不易；主编们的解释，也很真诚，这些都在可以理解的范畴之内。至于个人上当的感觉，甚至有些许窦唯般的愤怒，其实都不关紧要，真正重要的是，如果这种做法已成为主编们所解释的是地产媒体的一种“惯例”，这些新闻与报道还能带给读者多少可信度？

         在以信息为基础的现代社会中，媒体承担着沟通信息，形成社会价值观念、道德倾向的重要责任，并在很大程度上影响着社会的组织形式及运行效率，甚至政府决策，从某种意义上说，现代社会就是传媒社会。而公信力，则是媒体最为基础也是最为核心的价值，是媒体对于社会最基本的道德责任，更是媒体成长与发展的根基。很难设想，一个自身公信力缺失的媒体，能够承担培育社会公信以及培养健康社会心理的责任；同样也不敢设想，这样的媒体会给社会与公众制造多少话语泡沫与信息垃圾，制造多少情绪污染？

         在高度竞争的市场环境中，媒体要生存，需要经营与赢利，需要吸引眼球，当在情理之中。然而，要形成良性的可持续发展，就必须以公信力为基础价值。当在经营过程中，把商业利益取向凌驾于公信价值取向之上时，长期受害的其实还是媒体自身。正如林肯所说，“你可以一时欺骗所有的人，也可以永远欺骗某些人，但你不可能永远欺骗所有的人。”当信任的堤坝一旦坍塌时，什么样的力量也不可能拉回公众的目光。

           树立理性与建设性的价值，保持客观与平静的心态，是构建媒体公信力的基础。就像媒体在曝光一些开发商的产品质量问题一样，媒体同样也需要重视自身的产品质量。如果我们遵循“惯例”，乐此不疲地制造假新闻；如果我们总是带着自身的预设前提与感性情绪，去认知与判断事物的时候，怎么可能做到客观地认识事物并有效地传达给公众呢？

           在中国，房地产业是一个年轻的行业。也许正因为年轻，这个行业还有很多的浮躁，有很多的乱象与诟病。房地产业就像一个有缺点的年轻人，要健康成长，需要良好的社会心理基础与氛围。客观的舆论导向、理性的报道与评论、公众的良性参与互动，正是构建这种社会心理基础的必要条件。在这方面，地产媒体的作用无可替代。

            近段时间，开发商的责任一直是地产媒体的热门话题。在由各媒体主持发起的各种大小论坛上，在网络、报纸、电视上，都能够频频看到热议责任的场景。然而，我们却鲜有看到媒体们的反躬自问：责任，对媒体究竟意味着什么？

或许，当我们的编辑和记者们都能沉下心来思考这一问题的时候，就是责任意识真正苏醒的时候了。